シウマイ酒場 創笑商店 国分寺 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と53%
- 会社の宴会15%
- 大人数の宴会10%
- その他22%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
シウマイ酒場 創笑商店 国分寺 口コミ
40代後半/女性・来店日：2026/07/19・5回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
コスパ最高です
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
コスパ最高！
飲み放題に生ビールが入っているのが嬉しい。コースのお料理も全部美味しかった。
飲み放題に生ビールが入っているのが嬉しい。コースのお料理も全部美味しかった。
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：歓送迎会に★3時間飲放付♪選べる鍋をメインにした充実9品！【創笑鍋コース】3800円(税込)
20代後半/女性・投稿日：2026/07/19
料理は価格以上の美味しさで、コストパフォーマンスは非常に良いと感じました。
しかし、残念ながら食事中の環境と接客に大きな不満がありました。
まず、大学生らしき団体客の大声や下品な会話が店内に響いており、せっかく美味しい料理も落ち着いて楽しめませんでした。お店側ですべてを管理するのは難しいとは思いますが、あまりにも騒がしい場合は一声掛けるなどの配慮があると嬉しいです。
さらに、不快だったのは退店時の決済対応です。
このお店はスマートフォンで注文・カード決済を行うシステムですが、私が決済を完了したにもかかわらず、店舗側の端末に通知が届かなかったようで、「決済確認画面を見せてもらえますか」と呼び止められました。
こちらは「決済は済んでいます」と伝えましたが、再度QRコードを読み取って確認することになり、結果的に決済画面も表示できず、最後は「じゃあ大丈夫です」とだけ言われました。
システムトラブル自体は仕方ないと思います。しかし、お客様を引き止めて支払いを疑うような対応になった以上、まず「お引き止めして申し訳ありませんでした」「システムの不具合でご迷惑をおかけしました」と一言あるのが接客ではないでしょうか。
その場には先輩と思われる女性スタッフもいましたが、フォローは一切ありませんでした。
料理が美味しかっただけに、最後の接客ですべてが台無しになってしまい、とても後味の悪い食事になりました。
接客教育と決済システムの運用は、一度見直された方が良いと思います。
しかし、残念ながら食事中の環境と接客に大きな不満がありました。
まず、大学生らしき団体客の大声や下品な会話が店内に響いており、せっかく美味しい料理も落ち着いて楽しめませんでした。お店側ですべてを管理するのは難しいとは思いますが、あまりにも騒がしい場合は一声掛けるなどの配慮があると嬉しいです。
さらに、不快だったのは退店時の決済対応です。
このお店はスマートフォンで注文・カード決済を行うシステムですが、私が決済を完了したにもかかわらず、店舗側の端末に通知が届かなかったようで、「決済確認画面を見せてもらえますか」と呼び止められました。
こちらは「決済は済んでいます」と伝えましたが、再度QRコードを読み取って確認することになり、結果的に決済画面も表示できず、最後は「じゃあ大丈夫です」とだけ言われました。
システムトラブル自体は仕方ないと思います。しかし、お客様を引き止めて支払いを疑うような対応になった以上、まず「お引き止めして申し訳ありませんでした」「システムの不具合でご迷惑をおかけしました」と一言あるのが接客ではないでしょうか。
その場には先輩と思われる女性スタッフもいましたが、フォローは一切ありませんでした。
料理が美味しかっただけに、最後の接客ですべてが台無しになってしまい、とても後味の悪い食事になりました。
接客教育と決済システムの運用は、一度見直された方が良いと思います。
来店シーン：友人・知人と
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
ご滞在中の店内環境や、お帰りの際の決済対応により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、決済時の対応につきましては、本来であればお客様にご不安やご不快な思いを与えないよう、まずはお詫びと状況のご説明をすべきところでした。配慮に欠けた対応となってしまい、大変申し訳ございません。スタッフ間でも今回の内容を共有し、対応と決済オペレーションの見直しと改善を進めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心して気持ちよくお食事を楽しんでいただけるお店づくりに努めてまいります。
ご滞在中の店内環境や、お帰りの際の決済対応により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、決済時の対応につきましては、本来であればお客様にご不安やご不快な思いを与えないよう、まずはお詫びと状況のご説明をすべきところでした。配慮に欠けた対応となってしまい、大変申し訳ございません。スタッフ間でも今回の内容を共有し、対応と決済オペレーションの見直しと改善を進めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心して気持ちよくお食事を楽しんでいただけるお店づくりに努めてまいります。
40代後半/男性・投稿日：2026/05/11
とにかく凄まじくコスパが良いです。お値段お手頃なのはもちろんなのですが、それよりもこのお値段でこのオツマミたちが食べられるのか…！というのが驚愕。定番メニューも文句ない美味しさですが、おすすめメニューには大当たりのアイテムが高頻度で出現するのでついつい通ってしまいます…
ディナー
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：一人で
50代後半/男性・来店日：2025/07/23
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題コース、かなりコスパが良い。
料理もシュウマイだけでなく色々あり。
2F席が落ち着いた雰囲気なのでまた行きたい。
料理もシュウマイだけでなく色々あり。
2F席が落ち着いた雰囲気なのでまた行きたい。
ディナー | 7人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
