Via premio ビア プレミオ 今泉店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と63%
- 記念日・サプライズ12%
- デート7%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Via premio ビア プレミオ 今泉店 口コミ
10代後半/女性・投稿日：2026/06/04
グループで食べ飲み放題を利用しました。
ラストオーダー前に友人がガトーショコラを注文し、その後ラストオーダーの際に私がガトーショコラと友人分のティラミスを注文しました。ティラミスとガトーショコラ1つは届いたのですが、私が注文したガトーショコラだけがいつまで経っても来なかったため店員さんに確認しました。
すると「注文が入っていない」と言われたため、こちらの勘違いかと思い、全員で注文履歴を確認しました。するとガトーショコラは2つ注文されていたにもかかわらず、テーブルには1つしか届いていませんでした。その画面を見せながら再度確認すると、「最初のガトーショコラはラストオーダー前だったのでキャンセルした」と説明されました。
しかし、その注文後には店員さんから「ラストオーダー前なので後でまとめて持っていきます」と言われており、キャンセルになるという説明は一切ありませんでした。また、ラストオーダーについても「ドリンクとドルチェのみです」という案内しか受けておらず、事前にキャンセルの説明があったという主張には納得できませんでした。
私が「今後はキャンセルになる場合は先に伝えていただきたいです」とお伝えしたところ、「あーそうっすね」と返答されたうえ、大きな舌打ちをしながら去っていかれました。
また、滞在中には他のテーブルでバースデープレートの名前を間違えて提供している場面も見かけました。人なのでミスはあると思いますが、今回の私たちへの対応も含め、接客やオペレーションに不安を感じました。
料理は美味しかっただけに、このような対応は非常に残念で、とても不快な気持ちになりました。もう利用することはないと思います。
ラストオーダー前に友人がガトーショコラを注文し、その後ラストオーダーの際に私がガトーショコラと友人分のティラミスを注文しました。ティラミスとガトーショコラ1つは届いたのですが、私が注文したガトーショコラだけがいつまで経っても来なかったため店員さんに確認しました。
すると「注文が入っていない」と言われたため、こちらの勘違いかと思い、全員で注文履歴を確認しました。するとガトーショコラは2つ注文されていたにもかかわらず、テーブルには1つしか届いていませんでした。その画面を見せながら再度確認すると、「最初のガトーショコラはラストオーダー前だったのでキャンセルした」と説明されました。
しかし、その注文後には店員さんから「ラストオーダー前なので後でまとめて持っていきます」と言われており、キャンセルになるという説明は一切ありませんでした。また、ラストオーダーについても「ドリンクとドルチェのみです」という案内しか受けておらず、事前にキャンセルの説明があったという主張には納得できませんでした。
私が「今後はキャンセルになる場合は先に伝えていただきたいです」とお伝えしたところ、「あーそうっすね」と返答されたうえ、大きな舌打ちをしながら去っていかれました。
また、滞在中には他のテーブルでバースデープレートの名前を間違えて提供している場面も見かけました。人なのでミスはあると思いますが、今回の私たちへの対応も含め、接客やオペレーションに不安を感じました。
料理は美味しかっただけに、このような対応は非常に残念で、とても不快な気持ちになりました。もう利用することはないと思います。
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：大人数の宴会
1
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40代後半/女性・来店日：2026/06/01
ホットペッパーグルメで予約
料理全般美味しかったです！
4人で来店したのですが、色んな料理があるのでシェアして食べようと最初に頼みすぎてしまい、パスタも食べたかったのですが注文出来ず残念でした。
次回は食べてみたいです。
飲み放題込みの3300円は安いです。
4人で来店したのですが、色んな料理があるのでシェアして食べようと最初に頼みすぎてしまい、パスタも食べたかったのですが注文出来ず残念でした。
次回は食べてみたいです。
飲み放題込みの3300円は安いです。
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：☆食べ飲み放題【ベーシック】全180品120分3,300円(税込)
10代後半/女性・来店日：2026/05/30
ホットペッパーグルメで予約
お料理ぜんぶおいしかったです！！
雰囲気もすごくよくて、女子会にピッタリでした！
3000円で食べ飲み放題できてすごくよかったです
雰囲気もすごくよくて、女子会にピッタリでした！
3000円で食べ飲み放題できてすごくよかったです
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：☆食べ飲み放題【ベーシック】全180品120分3,300円(税込)
10代後半/女性・来店日：2026/05/27
ホットペッパーグルメで予約
提供も早くとてもおいしかった
ディナー | 6人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：☆食べ飲み放題【ベーシック】全180品120分3,300円(税込)
30代後半/女性・来店日：2026/05/03
ホットペッパーグルメで予約
ピクルスが、めちゃめちゃ美味しかったです！
サプライズケーキは、めちゃめちゃ可愛いかったです。
サプライズケーキは、めちゃめちゃ可愛いかったです。
ディナー | 3人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：☆食べ飲み放題【ベーシック】全180品120分3,300円(税込)
1
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※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
