海底撈火鍋 難波店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と61%
- 家族・子供と19%
- 記念日・サプライズ10%
- その他10%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
海底撈火鍋 難波店 口コミ
- 全て（1745）
- 友人・知人と（1057）
- 家族・子供と（340）
- 記念日・サプライズ（144）
- デート（104）
- 一人で（48）
- 会社の宴会（33）
- 接待・会食（8）
- 大人数の宴会（5）
- 合コン（1）
30代後半/女性・来店日：2026/05/29
ホットペッパーグルメで予約
とても楽しくて何度も利用させてもらってます。お値段はそこそこですが、まーいいか楽しかったし美味しかったしってなる感じです。予約時間は目安でしかなく時間通りに案内されることはまずないです笑
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【4名様まで】お席のみのご予約
20代後半/女性・来店日：2026/05/26
ホットペッパーグルメで予約
店内がかなり狭く、テーブルや椅子も小さめで、相席だったこともあり、全体的に落ち着いて食事できる雰囲気ではありませんでした。
特に気になったのは接客態度です。受付で前のお客さんの対応後、こちらに気付いていたにも関わらず、そのまま電話対応を優先され、「少々お待ちください」などの一言もありませんでした。電話も長く、かなり待たされ、不安な気持ちになりました。
その後はロボットの案内で席まで行きましたが、途中で何度も止まり、後ろをついて行くのが少し気まずかったです。
担当スタッフの方も終始「急に忙しくて…」と何度もおっしゃっていました。忙しいのは理解できますが、何度も言われることで、こちらも気を遣ってしまい、あまり良い気持ちではありませんでした。
会計時の対応も残念でした。アプリのポイント利用について伝えても特に返答や確認がなく、実際にポイントが引かれているのか最後まで分からず、不親切に感じました。
料理自体は普通でしたが、全体的に接客面で残念な印象が強く残りました。
特に気になったのは接客態度です。受付で前のお客さんの対応後、こちらに気付いていたにも関わらず、そのまま電話対応を優先され、「少々お待ちください」などの一言もありませんでした。電話も長く、かなり待たされ、不安な気持ちになりました。
その後はロボットの案内で席まで行きましたが、途中で何度も止まり、後ろをついて行くのが少し気まずかったです。
担当スタッフの方も終始「急に忙しくて…」と何度もおっしゃっていました。忙しいのは理解できますが、何度も言われることで、こちらも気を遣ってしまい、あまり良い気持ちではありませんでした。
会計時の対応も残念でした。アプリのポイント利用について伝えても特に返答や確認がなく、実際にポイントが引かれているのか最後まで分からず、不親切に感じました。
料理自体は普通でしたが、全体的に接客面で残念な印象が強く残りました。
ランチ | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【4名様まで】お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/05/27
ホットペッパーグルメで予約
エンタメのクォリティが高く食事と同様大変楽しく過ごさせて頂きました。
ディナー | 2人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【4名様まで】お席のみのご予約
20代後半/男性・来店日：2026/05/21・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ハイディラオしか勝たん
毎回トマトスープとエビ滑で一生満足できる。接客も丁寧だし良き。
毎回トマトスープとエビ滑で一生満足できる。接客も丁寧だし良き。
ディナー | 4人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【4名様まで】お席のみのご予約
20代後半/女性・来店日：2026/05/26
ホットペッパーグルメで予約
接客もサービスも最高で、美味しかったです！
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：【ランチセットリニューアル】おス-プは4種類から選べる（平日11：00から17：00まで
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
