海底撈火鍋 難波店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と59%
- 家族・子供と20%
- 記念日・サプライズ10%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
海底撈火鍋 難波店 口コミ
40代後半/無回答・来店日：2026/05/29・7回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ランチのメニュー内容が変更され、肉質もよくなった。トマト鍋が、オススメ！
ランチ | 1人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：【ランチセットリニューアル】おス-プは4種類から選べる（平日11：00から17：00まで
40代後半/女性・来店日：2026/05/29
ホットペッパーグルメで予約
予約をしていたのですがイベント初日と週末も重なり
1時間待ちました。
かなり混雑しておりどこで待つのかいつ呼ばれるのか不安でした。
セットのお料理は大変美味しくボリュームもありました。
担当してくれた女性スタッフがいい方で丁寧でした。
待ち時間が長かったので一品サービスして下さいました。
お店の雰囲気も気に入ったのでまた来店したいです！
1時間待ちました。
かなり混雑しておりどこで待つのかいつ呼ばれるのか不安でした。
セットのお料理は大変美味しくボリュームもありました。
担当してくれた女性スタッフがいい方で丁寧でした。
待ち時間が長かったので一品サービスして下さいました。
お店の雰囲気も気に入ったのでまた来店したいです！
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【4名様まで】お席のみのご予約
30代後半/女性・来店日：2026/05/29
ホットペッパーグルメで予約
とても楽しくて何度も利用させてもらってます。お値段はそこそこですが、まーいいか楽しかったし美味しかったしってなる感じです。予約時間は目安でしかなく時間通りに案内されることはまずないです笑
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【4名様まで】お席のみのご予約
20代後半/女性・来店日：2026/05/26
ホットペッパーグルメで予約
店内がかなり狭く、テーブルや椅子も小さめで、相席だったこともあり、全体的に落ち着いて食事できる雰囲気ではありませんでした。
特に気になったのは接客態度です。受付で前のお客さんの対応後、こちらに気付いていたにも関わらず、そのまま電話対応を優先され、「少々お待ちください」などの一言もありませんでした。電話も長く、かなり待たされ、不安な気持ちになりました。
その後はロボットの案内で席まで行きましたが、途中で何度も止まり、後ろをついて行くのが少し気まずかったです。
担当スタッフの方も終始「急に忙しくて…」と何度もおっしゃっていました。忙しいのは理解できますが、何度も言われることで、こちらも気を遣ってしまい、あまり良い気持ちではありませんでした。
会計時の対応も残念でした。アプリのポイント利用について伝えても特に返答や確認がなく、実際にポイントが引かれているのか最後まで分からず、不親切に感じました。
料理自体は普通でしたが、全体的に接客面で残念な印象が強く残りました。
特に気になったのは接客態度です。受付で前のお客さんの対応後、こちらに気付いていたにも関わらず、そのまま電話対応を優先され、「少々お待ちください」などの一言もありませんでした。電話も長く、かなり待たされ、不安な気持ちになりました。
その後はロボットの案内で席まで行きましたが、途中で何度も止まり、後ろをついて行くのが少し気まずかったです。
担当スタッフの方も終始「急に忙しくて…」と何度もおっしゃっていました。忙しいのは理解できますが、何度も言われることで、こちらも気を遣ってしまい、あまり良い気持ちではありませんでした。
会計時の対応も残念でした。アプリのポイント利用について伝えても特に返答や確認がなく、実際にポイントが引かれているのか最後まで分からず、不親切に感じました。
料理自体は普通でしたが、全体的に接客面で残念な印象が強く残りました。
ランチ | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【4名様まで】お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/05/27
ホットペッパーグルメで予約
エンタメのクォリティが高く食事と同様大変楽しく過ごさせて頂きました。
ディナー | 2人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【4名様まで】お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
