名物家 大井町店 口コミ
50代前半/男性・来店日:2026/04/26
ホットペッパーグルメで予約
50代前半/男性・来店日:2026/04/21
ホットペッパーグルメで予約
コースを選択しておりましたが、料理が次々に出て来てテーブルの食事スペースを見ながらお願い出来たらと思いました。トイレが男性用は一つ使用不可にて不便かと思います。食事はボリュームはありました。ドリンク提供は混雑ありますが、決して遅いとは思いませんでした。
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービス・お料理をご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で原因を見直し、サービス品質および料理の提供体制の改善に努めてまいります。
私どもは、お客様に安心して楽しい時間をお過ごしいただける店舗づくりを目指しておりますが、この度はその期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが二度と起こらないよう、スタッフ教育の徹底とサービス向上に努めてまいります。もし再びご来店いただける機会をいただけましたら、今回の反省を活かし、より良いサービスをご提供できるよう全力を尽くしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
40代前半/男性・来店日:2026/04/11
ホットペッパーグルメで予約
またホッピーの外しか頼んでいないのにセット価格で反映されて残念でした。
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービス・お料理をご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で原因を見直し、サービス品質および料理の提供体制の改善に努めてまいります。
私どもは、お客様に安心して楽しい時間をお過ごしいただける店舗づくりを目指しておりますが、この度はその期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが二度と起こらないよう、スタッフ教育の徹底とサービス向上に努めてまいります。もし再びご来店いただける機会をいただけましたら、今回の反省を活かし、より良いサービスをご提供できるよう全力を尽くしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
60代~/男性・来店日:2026/04/04
ホットペッパーグルメで予約
テーブルの下は水でびちゃびちゃだったりと…何だこれ?でした…
40代後半/女性・来店日:2026/03/24
ホットペッパーグルメで予約
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