西大分カフェスイーツランチコーヒー

自家焙煎のコーヒーを味わいながら、別府湾の絶景を望む天空のカフェ

CIELO CAFE

4.4

予算

1501～2000円 1501～2000円
ジャンル
カフェ・スイーツ
エリア
西大分
- 西大分 × カフェ・スイーツ
- 西大分 × カフェ
（大分）
- 大分 × カフェ・スイーツ
- 大分 × カフェ
お知らせ

20歳未満の方は禁煙席のみ入店可（同伴の方も含む）

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CIELO CAFE シエロカフェお店の総評

算出方法について

評点の平均

4.4

算出対象口コミ総数

22件 194件

5

16件 4

3件 3

1件 2

0件 1

2件

来店シーン

友人・知人と40%
家族・子供と29%
一人で22%
その他9%

お店の雰囲気: にぎやか落ち着いた; 普段使い特別な日

CIELO CAFE シエロカフェ口コミ

口コミ機能について

Kazさん

60代～/男性・投稿日：2026/07/20

1.0

私は数年来のシエロコーヒーのファンでした。
私はコーヒーツーとは言えない普通のコーヒー好きですが、知人に頂いたコーヒー豆「シエロブレンド」が気に入り、中煎500g～1500gを2ヶ月毎に購入してきました。
味も香りもよく、これでコーヒー豆選びに悩まなくてすむと安心していました。
しかし、昨年（2025）初頭から少々様子が変わってきました。最初は中煎の注文が極浅煎になっており、その次の購入では明らかな深煎り。堪らずお電話して聞いたところ、「焙煎機を新しくしたのでムラがでたのかも。気をつけます」とのこと。それもなんだかなあ、とは思いましたが、そんな事もあるかと気長に構えておりました。
次の購入からは安定してきたので安心していましたが、前回の購入時、今度はコーヒー豆袋がパンパンに膨れていました。焙煎後の冷まし不足でしょうか。豆の劣化が気になり、これではクレーマーかとは思い躊躇しましたが、お電話したところ、「このことはスタッフ全体で共有します」とのことで、安心しました。
しかしながら、今回の購入豆には本当にがっかりしました。また豆袋がパンパンに膨れた状態（添付写真）で、豆の状態も、開封時に蒸れた臭いがして、ドリップ時に部屋中に漂っていた香りもなく、冷めても美味しかったコーヒーの味も見る影もありませんでした。しかも時間経過とともに味も香りも劣化していき、今ではスーパーで買える安い豆にも劣るレベルになってしまいました。
もう三度目ですからお電話する気力もなくなりました。豆の問題ではないと信じています。スタッフの管理、教育の問題かと思います。
今後の購入も控えたいと思います。時間をおいてまた購入します。復活を信じていますので。
お店の方にも2～3度いきました。料理や接客、雰囲気はまずまずでしたが、セットメニューに付いたコーヒーはちょっと。コーヒー豆屋さんが時間のたった作り置きコーヒーを出すのはまずいと思います。素人でも分かります。シエロのコーヒーもこんなものかと思われるのは、この期に及んでも気になりますので。
長文にて失礼しました。復活を待望します。

会計：1,501～2,000円/人

来店シーン：友人・知人と

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宇宙さん

30代後半/無回答・来店日：2026/07/13

5.0

ホットペッパーグルメで予約

夏野菜カレーはコクがあり野菜の旨みが引き立っており
とても美味しく頂きました。
ドリンクもバリエーションがあり味も見た目も満足度が高かったです。

ランチ | 1人

会計：2,001～3,000円/人

来店シーン：一人で

予約コース：お席のみのご予約

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かぁえさん

20代後半/女性・来店日：2026/06/22

5.0

ホットペッパーグルメで予約

オムライス頼みました！とても美味しかったです♪パスタも気になったので、今度頼んでみたいと思います(^^)

ランチ | 3人

会計：1,501～2,000円/人

来店シーン：友人・知人と

予約コース：お席のみのご予約

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けんたさん

40代後半/男性・来店日：2026/05/24

5.0

ホットペッパーグルメで予約

ランチ | 2人

会計：2,001～3,000円/人

来店シーン：デート

予約コース：お席のみのご予約

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はなさん

20代前半/女性・来店日：2026/05/16

5.0

ホットペッパーグルメで予約

ランチ | 2人

来店シーン：友人・知人と

予約コース：お席のみのご予約

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※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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◎：即予約可
□：リクエスト予約可
TEL：要問い合わせ
×：予約不可
休：定休日

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