茜屋 akaneya 秋田駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と43%
- 家族・子供と31%
- 会社の宴会12%
- その他14%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
茜屋 akaneya 秋田駅前店 口コミ
40代前半/女性・来店日：2026/05/03
ホットペッパーグルメで予約
この店のせいで楽しみにしていた秋田旅行が台無しになった。普段ネガティブな投稿をすることはないのだが、星１つも付けたくない。
予約の５分前に来店すると、「予定していた部屋のお客様がまだ食事中なのでお待ちください」とのこと。代わりににこちらへと予約時刻を５分ほど過ぎてから通された部屋はテーブルが汚れており、椅子はバラバラ。テーブルの汚れを指摘するとすぐに拭いてはくれたが、その後提供されたお通しには箸すら付いておらず、メニュー確認を依頼すると15分経っても戻って来ず。アルバイトの方ににこれ以上あれこれ言うのは気が引けたため、店員を呼んでもらい一連の件を伝えたが全く反省する様子がないため最初に注目したドリンクを一口飲んだだけで退店したが、箸がなかったためいっさい手をつけていないお通しの代金まで請求された。
客の多い時間帯で忙しかったかもしれないが、まず一言謝罪の言葉が欲しかった。客として全く大切にされていないと感じ非常に心が痛かった。
念のため申し添えると、若いアルバイトの方々は一生懸命対応していた印象だった。だからこそ、店員の対応は本当に残念だった。
予約の５分前に来店すると、「予定していた部屋のお客様がまだ食事中なのでお待ちください」とのこと。代わりににこちらへと予約時刻を５分ほど過ぎてから通された部屋はテーブルが汚れており、椅子はバラバラ。テーブルの汚れを指摘するとすぐに拭いてはくれたが、その後提供されたお通しには箸すら付いておらず、メニュー確認を依頼すると15分経っても戻って来ず。アルバイトの方ににこれ以上あれこれ言うのは気が引けたため、店員を呼んでもらい一連の件を伝えたが全く反省する様子がないため最初に注目したドリンクを一口飲んだだけで退店したが、箸がなかったためいっさい手をつけていないお通しの代金まで請求された。
客の多い時間帯で忙しかったかもしれないが、まず一言謝罪の言葉が欲しかった。客として全く大切にされていないと感じ非常に心が痛かった。
念のため申し添えると、若いアルバイトの方々は一生懸命対応していた印象だった。だからこそ、店員の対応は本当に残念だった。
ディナー | 2人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/04/12
ホットペッパーグルメで予約
神奈川からサッカー観戦後、きりたんぽ食べてみたかったので利用しました。とても美味しかったです。
また秋田行く機会あったら利用したいと思います。
また秋田行く機会あったら利用したいと思います。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/無回答・来店日：2026/04/16
ホットペッパーグルメで予約
おいしかったです！
ディナー | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
きりたんぽ美味しかったです。
ディナー | 7人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【なまはげコース】 豊富な地元グルメ満載★2.5時間飲み放題付き 8品 5500円 ⇒ 5000円 宴会に◎
40代前半/女性・来店日：2026/04/24
ホットペッパーグルメで予約
18時に予約したのに、席に通されたのが18:10だった。それなのに18時からの2時間コースでいいですか？と言われてちょっと…と思った。15名だったのに、14名分しか料理が来ず、店員に伝えたのに不足分を持ってくることもお詫びもなく…。お店選び失敗したなとがっかりしました。
ディナー | 15人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【なまはげコース】 豊富な地元グルメ満載★2.5時間飲み放題付き 8品 5500円 ⇒ 5000円 宴会に◎
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
