京宴 西宮北口店 口コミ
40代後半/女性・来店日：2026/08/05・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
唐揚げがとってもジューシィで美味しかったです。卵焼きも見た目綺麗で味も美味しいです。何を頼んでも美味しく頂きました。飲み物もサワーは果肉が入っていてめちゃくちゃ美味しいです。また利用したいです。スタッフもみんな感じが良いです。
ディナー | 5人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：＜スタンダード飲み放題付＞お得な食べ飲み放題コース4000円(現金のみ）
20代前半/男性・来店日：2026/07/30
ホットペッパーグルメで予約
どの料理も絶品すぎた。
特に豚の角煮とサーモン、寿司のお造り等は食べ応えが素晴らしかった。
特に豚の角煮とサーモン、寿司のお造り等は食べ応えが素晴らしかった。
ディナー | 20人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：大人数の宴会
予約コース：＜スタンダード飲み放題付＞お得な食べ飲み放題コース4000円(現金のみ）
男性・来店日：2026/07/28
ホットペッパーグルメで予約
会社の同僚と懇親会で初めて利用させていただきました。食べ飲み放題で、基本、注文はタッチパネルでした。食べ飲み放題が売り物であるならば、もう少し、ドリンク、フードの提供速度が早くなればなー、と思います。ホールの接客は星３つ。注文する時は枝豆をはじめスピードメニューを選ぶなどして、メニューごとに出てくるまでの時間を予測するのも必要です。料理はすべて美味しかったです、プレミアム飲み放題にするとお酒のメニューも多く楽しめます。また行きたいと思います。ごちそうさまでした。
ディナー | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：<プレミアム飲み放題付き>食べ放題80分＋生ビール地酒飲み放題税込5000円/現金のみ
40代後半/女性・来店日：2026/07/17
ホットペッパーグルメで予約
送別会で利用しました。
来店時に「送別会なので、コース料金はご本人の前では言わないでください」とお願いしたところ、「承知しました」とお返事をいただきました。
しかし、その後、別の店員さんが皆の前でコース料金を確認され、「○○円のコースでよろしいでしょうか」と言われ、とても残念な気持ちになりました。
お客様からお伝えした内容は、担当されるスタッフの方へきちんと伝達していただきたいです。もしスタッフ間で伝達が難しいのであれば、確認方法を見直されたほうがよいと思います。例えば、「コース内容はこちらで確認してもよろしいでしょうか」といった形であれば、料金を口に出さずに確認できると思います。
また、予約時に500ポイント利用で予約していましたが、お会計では値引きされていませんでした。それにもかかわらず、利用予定だったポイントは消えていました。私もその場で確認すればよかったのですが、予約内容やポイント利用は店舗側の画面でも確認できるのではないでしょうか。利用者がその都度確認しなくても済むような対応をお願いしたいです。
料理については、ポテトフライだけは驚くほど塩辛く、とても食べられる味ではありませんでした。一方で、だし巻き卵は絶品でした。つくね、釜飯、角煮、コーン、ズリもとても美味しく、おすすめできる料理です。
せっかく料理は美味しかっただけに、接客面や会計面で残念な点が重なってしまったことが惜しく感じました。今後の改善を期待しています。
来店時に「送別会なので、コース料金はご本人の前では言わないでください」とお願いしたところ、「承知しました」とお返事をいただきました。
しかし、その後、別の店員さんが皆の前でコース料金を確認され、「○○円のコースでよろしいでしょうか」と言われ、とても残念な気持ちになりました。
お客様からお伝えした内容は、担当されるスタッフの方へきちんと伝達していただきたいです。もしスタッフ間で伝達が難しいのであれば、確認方法を見直されたほうがよいと思います。例えば、「コース内容はこちらで確認してもよろしいでしょうか」といった形であれば、料金を口に出さずに確認できると思います。
また、予約時に500ポイント利用で予約していましたが、お会計では値引きされていませんでした。それにもかかわらず、利用予定だったポイントは消えていました。私もその場で確認すればよかったのですが、予約内容やポイント利用は店舗側の画面でも確認できるのではないでしょうか。利用者がその都度確認しなくても済むような対応をお願いしたいです。
料理については、ポテトフライだけは驚くほど塩辛く、とても食べられる味ではありませんでした。一方で、だし巻き卵は絶品でした。つくね、釜飯、角煮、コーン、ズリもとても美味しく、おすすめできる料理です。
せっかく料理は美味しかっただけに、接客面や会計面で残念な点が重なってしまったことが惜しく感じました。今後の改善を期待しています。
ディナー | 24人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：＜スタンダード飲み放題付＞お得な食べ飲み放題コース4000円(現金のみ）
50代後半/男性・来店日：2026/07/15
ホットペッパーグルメで予約
コスパ的に非常に満足です。
提供スピードも早く、美味しく飲み食いできました。
提供スピードも早く、美味しく飲み食いできました。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：<プレミアム飲み放題付き>食べ放題80分＋生ビール地酒飲み放題税込5000円/現金のみ
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
