博多華味鳥 さいたま新都心店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と43%
- 家族・子供と37%
- 会社の宴会9%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
博多華味鳥 さいたま新都心店 口コミ
50代後半/女性・来店日：2026/08/15
ホットペッパーグルメで予約
鶏肉の臭みもなく、スープも美味しかったです。久しぶりに地元の味を楽しめました。スマホでテーブルにて注文の為、直ぐに注文出来たのですが、コースについている食後のデザートなどを頼む場合は店員さんを声掛けて呼ばなければいけないのが残念。
ランチ | 2人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【お昼の水炊きコース】2,800円（税込）※ランチタイムはお席のみのご予約は承っておりません
40代前半/男性・来店日：2026/08/14・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
今回、牛もつ鍋をいただきましたが、料理はとても美味しかったです。もつは柔らかく、スープにも旨味がしっかり出ていて、最後まで美味しくいただきました。鶏料理も美味しく、料理については今回も満足しています。
ただ、今回は接客について少し気になることがありました。
対応してくださったスタッフの方は、言葉遣い自体は丁寧で、何か失礼なことをされたわけではありません。こちらのお願いにもきちんと対応していただきました。
ただ、終始淡々とした対応で、ほとんど笑顔がなく、こちらまで少し緊張してしまうような雰囲気でした。言葉遣いが悪いわけでも、冷たい言葉をかけられたわけでもないのですが、正直なところ、個人的には少し怖い印象を受けてしまいました。
実は以前こちらを利用した際は、今回とは全く違って、スタッフの方が笑顔で接してくださり、とても感じの良い、気持ちのいい接客だったことを覚えています。その時の印象がとても良かっただけに、今回はそのギャップをかなり感じました。
もちろん、その日の忙しさやスタッフの方の状況などもあると思いますし、あくまで私個人が受けた印象です。何か嫌なことをされたというわけではありません。
料理は本当に美味しく、お店としてはまた利用したいと思っています。だからこそ、次回伺った際には、以前のような笑顔のある温かい接客で、より気持ちよく食事を楽しめたら嬉しいです。
ただ、今回は接客について少し気になることがありました。
対応してくださったスタッフの方は、言葉遣い自体は丁寧で、何か失礼なことをされたわけではありません。こちらのお願いにもきちんと対応していただきました。
ただ、終始淡々とした対応で、ほとんど笑顔がなく、こちらまで少し緊張してしまうような雰囲気でした。言葉遣いが悪いわけでも、冷たい言葉をかけられたわけでもないのですが、正直なところ、個人的には少し怖い印象を受けてしまいました。
実は以前こちらを利用した際は、今回とは全く違って、スタッフの方が笑顔で接してくださり、とても感じの良い、気持ちのいい接客だったことを覚えています。その時の印象がとても良かっただけに、今回はそのギャップをかなり感じました。
もちろん、その日の忙しさやスタッフの方の状況などもあると思いますし、あくまで私個人が受けた印象です。何か嫌なことをされたというわけではありません。
料理は本当に美味しく、お店としてはまた利用したいと思っています。だからこそ、次回伺った際には、以前のような笑顔のある温かい接客で、より気持ちよく食事を楽しめたら嬉しいです。
ディナー | 4人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/女性・来店日：2026/07/29
ホットペッパーグルメで予約
唐揚げが美味しかったです！
お鍋のボリュームが男性にはたりないかもしれないですね。
接客は早口ではあるものの、丁寧に説明してくださり感じも良くて感心しました。
お鍋のボリュームが男性にはたりないかもしれないですね。
接客は早口ではあるものの、丁寧に説明してくださり感じも良くて感心しました。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【水炊き】全5品★【恵比寿コース】お食事のみ 3,520円（税込）
60代～/男性・来店日：2026/08/12・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
、今回二土目の費用でがお店、店員さの雰囲気もよかったです。
ディナー | 2人
会計：12,001～15,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【水炊き・福の宴コース】料理長おすすめ◆贅沢プラン【2H飲み放題付】
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
