Italian Kitchen VANSAN イオン新潟西店 お店の総評
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とても素晴らしい雰囲気
来店した98%の人が満足しています
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とても素晴らしい接客・サービス
来店した94%の人が満足しています
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とても素晴らしい料理・味
来店した92%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 家族・子供と47%
- 友人・知人と44%
- 記念日・サプライズ6%
- その他3%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Italian Kitchen VANSAN イオン新潟西店 口コミ
40代後半/女性・来店日：2026/04/20
ホットペッパーグルメで予約
何度か利用しています。
ランチの時はお冷やの代わりにアイスティーを選べるのでとても嬉しいです。
スタッフさん達もとても明るく元気で丁寧な接客です。
今回は今までとは違い、カトラリーが汚れていたり、アイスティーのボトルも汚れていました。
また、席について暫くしても、中々配席処理がされなくて、モバイルオーダーができませんでした。
コーヒーを持って来てくれた際に、ミルクを頼みましたが、ずっと持って来てもらえませんでした。
スタッフが足りてないのか、オペレーションがうまくいっていないのか、明らかに以前より、あれれ？と思う所がありました。
少しずつ改善してもらえると嬉しいです。
お料理については、全体的に具材のカットが大きく、ナイフもないので、大き過ぎる菜の花を噛みちぎれず、喉につっかえそうになりました。
モバイルオーダーが利用可能であれば、ナイフも頼めたけれど、スタッフさんも忙しそうで、呼び出しするのも気が引けてしまい、頑張っていただきました。
子供にはとても満足のいくサービスもあり、親子で楽しめるレストランだと思います。
ランチの時はお冷やの代わりにアイスティーを選べるのでとても嬉しいです。
スタッフさん達もとても明るく元気で丁寧な接客です。
今回は今までとは違い、カトラリーが汚れていたり、アイスティーのボトルも汚れていました。
また、席について暫くしても、中々配席処理がされなくて、モバイルオーダーができませんでした。
コーヒーを持って来てくれた際に、ミルクを頼みましたが、ずっと持って来てもらえませんでした。
スタッフが足りてないのか、オペレーションがうまくいっていないのか、明らかに以前より、あれれ？と思う所がありました。
少しずつ改善してもらえると嬉しいです。
お料理については、全体的に具材のカットが大きく、ナイフもないので、大き過ぎる菜の花を噛みちぎれず、喉につっかえそうになりました。
モバイルオーダーが利用可能であれば、ナイフも頼めたけれど、スタッフさんも忙しそうで、呼び出しするのも気が引けてしまい、頑張っていただきました。
子供にはとても満足のいくサービスもあり、親子で楽しめるレストランだと思います。
ランチ | 2人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/女性・来店日：2026/04/15
ホットペッパーグルメで予約
少し値段が高めな印象です。
個室のような感じで気兼ねなくゆっくりと過ごせる雰囲気です。
ドリンクバーは紅茶の種類が豊富で楽しめます。
個室のような感じで気兼ねなくゆっくりと過ごせる雰囲気です。
ドリンクバーは紅茶の種類が豊富で楽しめます。
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/女性・来店日：2026/04/15・5回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ランチでお邪魔することが多いのですが、ゆっくり過ごす事ができるので、リピしています。パスタも色んな種類があるので飽きません。
ランチ | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/女性・来店日：2026/04/10
ホットペッパーグルメで予約
パスタのサラダ付きセットをオーダーしました。ボリューム満点だし、美味しくいただけ、スタッフの方も親切で、満足の行くランチタイムを過ごせました。
ランチ | 3人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/女性・来店日：2026/04/12
ホットペッパーグルメで予約
スタッフの対応が丁寧で親切でした。
店内、トイレも清潔感があり良かったです。
店内、トイレも清潔感があり良かったです。
ランチ | 5人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
