越後庵 むらかみ 静岡本店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と54%
- 会社の宴会26%
- 家族・子供と6%
- その他14%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
越後庵 むらかみ 静岡本店 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/10/13
ホットペッパーグルメで予約
接客が良くなかった。廊下の声が丸聞こえなので、店員同士の「〇番の部屋の子が可愛い」などの会話が聞こえてきた。せっかく楽しみにしてたけど、怖くておいしく食べられなかった。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：【3H食べ飲み放題◆120品】『鮨・海鮮・寿司・焼き鳥・おでん・唐揚げ・和食料理』4000⇒3000円
1
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40代前半/女性・来店日：2026/10/11
ホットペッパーグルメで予約
料理の提供がめちゃくちゃ早いです
味は想定通り
スタッフの対応は、とても親切です
入口が少しだけ分かりにくいと思いました
味は想定通り
スタッフの対応は、とても親切です
入口が少しだけ分かりにくいと思いました
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【3H食べ飲み放題◆120品】『鮨・海鮮・寿司・焼き鳥・おでん・唐揚げ・和食料理』4000⇒3000円
20代後半/男性・投稿日：2026/10/07
【予約内容と実際の提供内容にかなり差があり、正直かなり残念なお店でした。】
【3H食べ飲み放題◆170品】『鮨・海鮮・炭火焼き鳥・和牛・静岡おでん・和食料理』5000円⇒4000円のコースを、お店のホームページ経由でHot Pepperグルメから予約しました。
17時半頃に来店し、その時点では他のお客さんはいない状態でした。最初にスタッフの方から「メニュー表に記載されているものはすべて注文できます」と説明を受けましたが、実際には「静岡おでん」は全品品切れとのことでした。
また、コースの案内では終了時間の45分前がフードのラストオーダーとなっていましたが、実際には終了時間の1時間45分前にラストオーダーを聞かれました。その点について確認したところ、「申し訳ありません」との回答のみで、特に詳しい説明はありませんでした。
さらに、予約時には禁煙席を選択していましたが、案内された席にはタバコの灰皿と思われる受け皿が置かれていました。そのため、本当に禁煙席として案内されていたのか疑問に感じました。禁煙席を希望して予約していたため、この点についても気になりました。
「静岡おでん」を含む170品の食べ飲み放題として掲載されている内容と、実際に提供されたサービスにはかなり乖離があるように感じました。
品切れ自体は仕方がない場合もあると思いますが、来店直後に「すべて注文できる」と説明されたこと、掲載されているラストオーダーの時間と実際の案内が1時間も異なっていたこと、さらに禁煙席として予約した席に灰皿と思われるものが置かれていたこともあり、非常に残念でした。
ネット上のコース内容や予約条件を確認したうえで予約しているため、実際の提供内容や利用時間、席の条件については掲載内容と一致させるか、難しい場合は事前または来店時に正確に説明していただきたかったです。
今回の対応を踏まえると、少なくとも私は再訪したいとは思いませんでした。
【3H食べ飲み放題◆170品】『鮨・海鮮・炭火焼き鳥・和牛・静岡おでん・和食料理』5000円⇒4000円のコースを、お店のホームページ経由でHot Pepperグルメから予約しました。
17時半頃に来店し、その時点では他のお客さんはいない状態でした。最初にスタッフの方から「メニュー表に記載されているものはすべて注文できます」と説明を受けましたが、実際には「静岡おでん」は全品品切れとのことでした。
また、コースの案内では終了時間の45分前がフードのラストオーダーとなっていましたが、実際には終了時間の1時間45分前にラストオーダーを聞かれました。その点について確認したところ、「申し訳ありません」との回答のみで、特に詳しい説明はありませんでした。
さらに、予約時には禁煙席を選択していましたが、案内された席にはタバコの灰皿と思われる受け皿が置かれていました。そのため、本当に禁煙席として案内されていたのか疑問に感じました。禁煙席を希望して予約していたため、この点についても気になりました。
「静岡おでん」を含む170品の食べ飲み放題として掲載されている内容と、実際に提供されたサービスにはかなり乖離があるように感じました。
品切れ自体は仕方がない場合もあると思いますが、来店直後に「すべて注文できる」と説明されたこと、掲載されているラストオーダーの時間と実際の案内が1時間も異なっていたこと、さらに禁煙席として予約した席に灰皿と思われるものが置かれていたこともあり、非常に残念でした。
ネット上のコース内容や予約条件を確認したうえで予約しているため、実際の提供内容や利用時間、席の条件については掲載内容と一致させるか、難しい場合は事前または来店時に正確に説明していただきたかったです。
今回の対応を踏まえると、少なくとも私は再訪したいとは思いませんでした。
来店シーン：友人・知人と
40代前半/男性・来店日：2026/10/01
ホットペッパーグルメで予約
清潔感がない 暗すぎる
ビールのグラスに匂いがついていてまずい
食べ放題なのに欠品多くあり
寿司の米が乾燥して硬い
もつ鍋の味が薄すぎる
串はレンチン
サラダがぎりぎり食べられる。
全て美味しくなかった。
店員も腕組んで見てくる。
もう行かないです。
ビールのグラスに匂いがついていてまずい
食べ放題なのに欠品多くあり
寿司の米が乾燥して硬い
もつ鍋の味が薄すぎる
串はレンチン
サラダがぎりぎり食べられる。
全て美味しくなかった。
店員も腕組んで見てくる。
もう行かないです。
ディナー | 5人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【3H食べ飲み放題◆120品】『鮨・海鮮・寿司・焼き鳥・おでん・唐揚げ・和食料理』4000⇒3000円
50代後半/男性・投稿日：2026/09/28・3回の投稿
飲み会で利用しましたが、個室なので周りを気にしなくてよかったです。料理も美味しくて満足でした！店員さんの対応もよく、気持ちよく利用できました。店内も落ち着いていてよかったです。
来店シーン：友人・知人と
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
