別邸 Bettei 広島駅エキニシ前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と35%
- 会社の宴会26%
- 家族・子供と16%
- その他23%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
別邸 Bettei 広島駅エキニシ前店 口コミ
30代前半/男性・来店日：2026/07/28
ホットペッパーグルメで予約
うどんが美味しくなかった
ディナー | 7人
来店シーン：大人数の宴会
予約コース：【牡丹コース】豪華絢爛◎ステーキ三種盛りorホルモン焼き付き！3時間飲み放題9品4500円
50代前半/男性・来店日：2026/07/22
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題4,000円と非常にお手頃感がありました。が、途中でテーブルが壊れ落ちるトラブルがありました。
その際、グラスが倒れて満タンに入っていたお酒がスーツのズボンにかかってしまったのですが、店員さんに伝えても『こんなことはじめて』と笑うのみで、「申し訳ございません」も「大丈夫ですか」もありませんでした。スーツが濡れていると伝えても大した反応もなく、こちらから「布巾を持ってきてもらえませんか」と言って初めて持ってくる始末でした。
そこにいた全員が非常に強い不快感と怒りを覚え、一言申し上げたかったのですが、被害を受けた本人が「穏便に」と希望したため、本意ではないものの気持ちを抑えました。本来であれば、担当したスタッフ本人はもちろんのこと、その場の責任者の方からお詫びの一言でもあって然るべきではないかと感じております。
その際、グラスが倒れて満タンに入っていたお酒がスーツのズボンにかかってしまったのですが、店員さんに伝えても『こんなことはじめて』と笑うのみで、「申し訳ございません」も「大丈夫ですか」もありませんでした。スーツが濡れていると伝えても大した反応もなく、こちらから「布巾を持ってきてもらえませんか」と言って初めて持ってくる始末でした。
そこにいた全員が非常に強い不快感と怒りを覚え、一言申し上げたかったのですが、被害を受けた本人が「穏便に」と希望したため、本意ではないものの気持ちを抑えました。本来であれば、担当したスタッフ本人はもちろんのこと、その場の責任者の方からお詫びの一言でもあって然るべきではないかと感じております。
ディナー | 9人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【別邸コース】お刺身二種盛りや豪快!!肉料理の選べるメイン付き！2.5時間飲み放題9品4000円
2
詳細を見る
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
