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秘密の隠れ家イタリアン GATTO NERO(ガットネーロ) 鹿児島天文館店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.3
算出対象 口コミ総数
134件 316件
  • 5
    74件 4
    40件 3
    12件 2
    4件 1
    4件
  • 料理・味 4.3
  • 接客・サービス 4.4
  • 雰囲気 4.7
  • コストパフォーマンス 4.0
来店シーン
  • 友人・知人と53%
  • デート17%
  • 記念日・サプライズ15%
  • その他15%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

秘密の隠れ家イタリアン GATTO NERO(ガットネーロ) 鹿児島天文館店 口コミ

口コミ機能について

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けんちゃんさん

50代前半/男性・来店日:2026/04/10

4.0

ホットペッパーグルメで予約

料理おいしかったです。
席がもう少し広ければ最高です。
ありがとうございました。
ディナー | 2人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
けんちゃん様

この度は記念日の大切なお時間に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「料理おいしかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。こちらこそ、ご来店いただき心より御礼申し上げます。
一方で、お席の広さにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう、レイアウトや空間づくりを工夫してまいります。頂戴したご意見を大切にいたします。
またの記念日にもぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2026年7月5日
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なっちゃんさん

20代前半/女性・来店日:2026/04/09

5.0

ホットペッパーグルメで予約

全部の料理がとってもオシャレで美味しかったです!
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:≪日~木限定≫【子ねこコース】選べるピッツァ&ハンバーグ付全9品+2H[飲放]4,500⇒3,500円
お店からの返信
なっちゃん様

この度はご来店いただき、また★5の嬉しい評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「全部の料理がオシャレで美味しかった」とのお言葉、シェフをはじめスタッフ一同大変励みになります。
目でも舌でもお楽しみいただけるお料理を心がけておりますので、そのように感じていただけましたこと、心より嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるお店づくりに努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
2026年7月5日
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anessaさん

40代前半/女性・来店日:2026/04/03

3.0

ホットペッパーグルメで予約

金曜夜だったせいか、ご飯が出てくるのがちょっとゆっくりでしたが、美味しかったです。
個室で楽しめました。家族でも楽しく過ごせそうです。
ディナー | 5人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみ予約
お店からの返信
anessa様

この度はご友人とのお時間に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
個室でお料理を美味しく楽しんでいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
一方で、金曜の混雑によりお料理のご提供にお時間をいただき、申し訳ございませんでした。
スムーズにお楽しみいただけるよう、オペレーションの見直しに努めてまいります。ご家族でも楽しめそうとのお言葉、大変ありがたく存じます。
次回はぜひ皆様でごゆっくりお過ごしくださいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2026年7月5日
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あわさん

40代後半/女性・来店日:2026/04/03

1.0

ホットペッパーグルメで予約

大人数(9名で利用)には向かないです。とにかく狭かった。料理はボリュームがあって美味しかった!ただ、開始早々お店の方に「2時間で出てください」と何度も言われ、まだ始まったばかりなのに…と盛り下がり。お店の雰囲気も料理もいいのにスタッフの態度が接客向きじゃない。
ディナー | 9人
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:≪一番人気≫【GATTO NEROコース】選べるピッツァ&ユッケ風うにく全13品+2H[飲放]6500⇒4500円
お店からの返信
この度はご来店いただきありがとうございます。お食事を楽しんでいただいている最中に、スタッフが退店時間を繰り返し案内してしまい、せっかくの大切なお時間を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの接客対応を見直してまいります。詳細についてはお気軽に店舗までご連絡ください。またのご予約を心よりお待ちしております。
2026年10月18日
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かずさん

50代前半/男性・投稿日:2026/03/27

3.0
店の雰囲気もよく、美味しかったです。
ディナー
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
お店からの返信
かず様

この度はご来店いただき、また評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「店の雰囲気もよく、美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当店の隠れ家的な空間とお料理を楽しんでいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
一方で、さらにご満足いただける点もあったかと存じます。お気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。
頂戴したお声を大切に、より良いお店づくりに努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2026年7月5日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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