家族で楽しめる♪こだわりの鉄板焼き!

道とん堀 保谷店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.2
算出対象 口コミ総数
82件 280件
  • 5
    33件 4
    38件 3
    5件 2
    4件 1
    2件
  • 料理・味 4.3
  • 接客・サービス 3.9
  • 雰囲気 4.0
  • コストパフォーマンス 3.8
来店シーン
  • 家族・子供と81%
  • 友人・知人と14%
  • 一人で2%
  • その他3%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

道とん堀 保谷店 口コミ

口コミ機能について

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まぁさん

40代前半/女性・来店日:2026/03/27

4.0

ホットペッパーグルメで予約

子供がはじめてのもんじゃ焼きを楽しんでました!
若い店員さんで活気もあり、感じもよかったです。
ディナー | 3人
会計:1,501~2,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はお好み焼き道とん堀 保谷店をご利用いただきありがとうございます。
お子様がはじめてのもんじゃ焼きを楽しまれたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご家族で安心してお過ごしいただけるよう、接客サービスと店内環境の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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ともさん

50代前半/女性・来店日:2026/03/26

5.0

ホットペッパーグルメで予約

平日のランチで伺いました。ランチメニューでコスパ良く、色々な味が楽しめました。
  • 道とん堀 保谷店: ともさんの2026年03月27日の1枚目の投稿写真
ランチ | 2人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はお好み焼き道とん堀 保谷店をご利用いただきありがとうございます。
ランチメニューをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、メニューの充実とサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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もつのすけさん

40代後半/男性・来店日:2026/03/26・3回の投稿

4.0

ホットペッパーグルメで予約

今回は、お好み焼き食べ放題にしてはいませんが、この物価高のなか、通常メニューもリーズナブルです。
季節ごとに限定メニューがあるので、楽しみにしています。
ディナー | 2人
会計:1,501~2,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はお好み焼き道とん堀 保谷店をご利用いただきありがとうございます。
通常メニューの価格や季節限定メニューをご評価いただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけるメニューとお求めやすさの両立に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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N4naさん

10代後半/女性・来店日:2026/03/25

1.0

ホットペッパーグルメで予約

シフトが足りていないのかな?と思うほど提供が遅かったのがすごく残念。1皿ずつ器の交換をしなくてはいけないので、一気に頼むこともできず満腹には程遠い結果に。
デザートの注文も抜けてたし、3000円分の価値は得られなかったかな。コスパ悪すぎ
注文履歴が表示されないのも改善した方がいい。
また、他卓では店員が学生に怒鳴っていて雰囲気が悪かった。
他のレビューは高評価なので期待していただけにがっかりでした
料理は良かったものの、リピなしかな
ディナー | 37人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【カジュアルコース】家族みんな大満足!120分食べ放題<全77品>2910円
お店からの返信
この度はお好み焼き道とん堀 保谷店をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご期待をもってお越しいただいたにもかかわらず、提供の遅さやご注文内容の不備により、ご満足いただけるお食事の時間をご提供できず、申し訳ございませんでした。
また、注文方法や履歴の確認ができない点、店内の雰囲気につきましてもご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は店舗で共有し、提供体制やオペレーション、接客態度の見直しを行い、改善に努めてまいります。
このたびは申し訳ございませんでした。
2026年4月2日
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しよまるさん

30代後半/女性・来店日:2026/03/23

4.0

ホットペッパーグルメで予約

美味しかったです。
ただ改装されてすごく狭くなっていて子連れが入りづらくなっていたので少し残念でした。でも他の部分で満足できているのでまた行きます!あ!あと、ドリンクバーのコーラが濃すぎてちょっと炭みたいな味がしました。次は丁度よくなってたらいいなぁ(*^^*)
  • 道とん堀 保谷店: しよまるさんの2026年03月26日の1枚目の投稿写真
ディナー | 3人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はお好み焼き道とん堀 保谷店をご利用いただきありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、店内の狭さやドリンクのお味につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
設備面の制約はございますが、その分サービスや居心地の面でご満足いただけるよう努めてまいります。
また、ドリンクの品質についても適切にご提供できるよう確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2026年4月2日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • □:リクエスト予約可
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  • ×:予約不可
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