焼き鳥×食べ飲み放題 喫煙半個室 食べ放題 居酒屋 並木days 広島並木通り店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と74%
- 大人数の宴会8%
- 会社の宴会8%
- その他10%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
焼き鳥×食べ飲み放題 喫煙半個室 食べ放題 居酒屋 並木days 広島並木通り店 口コミ
20代前半/男性・来店日:2026/04/28
ホットペッパーグルメで予約
またのご来店お待ちしております。
10代後半/無回答・投稿日:2026/04/28
またのご来店お待ちしております。
50代前半/男性・来店日:2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
ただ、店員さんから受けた説明は、掲載内容とは異なり、食べ放題メニューは130種類ではなく40種類だった。
あと、半個室と案内されていましたが、実際には個室感はなく、隣席との距離も近めだった。
騙された気分がしたと、参加したメンバーも言っていた。
もう、利用しません。
40代前半/女性・来店日:2026/04/24
ホットペッパーグルメで予約
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご注文いただいたお料理がほとんど提供されないままお時間を迎えてしまったこと、また接客面においてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば、お客様にしっかりとお食事をお楽しみいただくことが最優先であるにもかかわらず、提供の遅れによりご満足いただけなかったことを重く受け止めております。混雑時であったとしても、オペレーションや提供体制に問題があったと認識しております。
また、スタッフの対応につきましても、笑顔や配慮が欠けていた点を深く反省しております。接客の基本から見直し、どのような状況でも気持ちよくお過ごしいただけるよう指導を徹底してまいります。
今後は、注文管理と提供スピードの改善、スタッフ教育の強化を行い、同様のことが起こらないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
40代前半/男性・来店日:2026/04/11
ホットペッパーグルメで予約
一方で、食べ放題メニューは料理によって当たり外れが大きく、おいしいものもある反面、量が少なく味もいまひとつに感じる料理もありました。
お店の説明では半個室と案内されていましたが、実際には個室感はなく、隣席との距離も近めでした。また、鶏ギョプサルなど煙の出る料理が多いにもかかわらず、煙やにおいへの対策が十分ではなく、服ににおいがかなり残る点が気になりました。
飲み放題や鶏ギョプサルをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、食べ放題メニューの内容にばらつきを感じさせてしまった点につきましては、申し訳ございません。すべてのお料理でご満足いただけるよう、品質や提供内容の見直しを進めてまいります。
また、お席の造りやご案内について、実際の印象と差があった点につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。煙やにおいに関しても含め、より快適にお過ごしいただけるよう、設備や運用の改善を検討してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いお店づくりに努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

