宴屋 enya 草津店 口コミ
40代後半/女性・来店日：2026/08/23
ホットペッパーグルメで予約
接客が最悪でした。愛想が悪い。飲み放題が4人で予約していて、お造りを選択したのに3切れずつしかなく、説明を求めると強気な言い方で気分が悪くなった。お会計を終えて帰る時も店員がいたのに、挨拶もなかった。もう二度と行きたくない。最低な接客。
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
20代前半/女性・来店日：2026/08/18・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
コース料理頼むとバースデープレートが無料でついてくるということで予約しました。結論から言うとご飯も接客も全て最悪です。星1つもつけるところがありません。
・コース料理のおしながき等なかった
・最初のお会計時の対応についても何も説明が無かった。
・店員全員無愛想
・料理を持ってくるもののその料理の説明無し、料理名も間違えている
・コース料理一品来なかった
・お通しを前菜と言っていた
・飲食店なのにネイルが長い
・お刺身は普通だったがお肉は硬い
・一口デザート、ケーキ類が安っぽい
・最後のバースデープレート持っていくタイミング等何も聞かれず、誕生日の人がお手洗い言ってるとき持ってきて謝罪もなし
・値段のわりに料理がすべて安っぽい
・ホットペッパーで予約して支払い方法も設定していたのに支払い方法を聞かれた。
・予約時、完全個室と書いていながら案内された席は半個室だった
このお店はおすすめしません。
せっかく誕生日祝いでしたのであまり嫌な思いをしたくなく何も言いませんでしたが、こんなご飯、お店すごく申し訳なかったです。返金してほしいぐらいです。
もう二度と行きません。
・コース料理のおしながき等なかった
・最初のお会計時の対応についても何も説明が無かった。
・店員全員無愛想
・料理を持ってくるもののその料理の説明無し、料理名も間違えている
・コース料理一品来なかった
・お通しを前菜と言っていた
・飲食店なのにネイルが長い
・お刺身は普通だったがお肉は硬い
・一口デザート、ケーキ類が安っぽい
・最後のバースデープレート持っていくタイミング等何も聞かれず、誕生日の人がお手洗い言ってるとき持ってきて謝罪もなし
・値段のわりに料理がすべて安っぽい
・ホットペッパーで予約して支払い方法も設定していたのに支払い方法を聞かれた。
・予約時、完全個室と書いていながら案内された席は半個室だった
このお店はおすすめしません。
せっかく誕生日祝いでしたのであまり嫌な思いをしたくなく何も言いませんでしたが、こんなご飯、お店すごく申し訳なかったです。返金してほしいぐらいです。
もう二度と行きません。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【牡丹コース】豪華絢爛◎ステーキ三種盛りorホルモン焼き付き！2時間飲み放題9品4500円
50代前半/男性・来店日：2026/08/10
ホットペッパーグルメで予約
個室で落ち着いてました。店員さんも皆さん対応が丁寧でGOOD
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/男性・来店日：2026/08/11
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 5人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【堪能コース】コスパ抜群◎若鶏の一枚焼きや合鴨ロース付！2時間飲み放題全7品3000円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
