個室居酒屋 ほろ酔い 藤沢店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と53%
- 大人数の宴会17%
- 会社の宴会15%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
個室居酒屋 ほろ酔い 藤沢店 口コミ
50代前半/男性・来店日:2026/07/09
ホットペッパーグルメで予約
1点、1人の店員さんが、一言も発せず料理や飲み物を置いてかれました。もの凄く無愛想で残念でした。
コスパやドリンク提供のスピードについてお褒めいただき、嬉しく思います。
一方で、スタッフの無愛想な対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。おもてなしの基本である「声かけ」ができておらず、大変反省しております。
早速、全スタッフに接客マナーの再教育を実施し、無言での配膳が絶対にないよう指導を徹底いたしました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、マイナスの印象をお持ちいただいたこと、心苦しく思っております。
藤沢駅徒歩2分・完全個室の居酒屋として、今後は接客面も含めすべての面でご満足いただけるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、改善した姿をご覧いただければ幸いです。
このたびは貴重なご指摘をありがとうございました。
40代後半/女性・投稿日:2026/06/23
「ごちそうさまでした」とのお言葉、感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
40代前半/女性・来店日:2026/05/25
ホットペッパーグルメで予約
1番安い梅コースで、最初にざく切りキャベツ塩昆布のせが届き、次にシーザーサラダが出てきて2連続サラダかぁと思っていたところへ、サーモンカルパッチョという名のほぼサラダが来たのでまさかの生野菜3連続に笑いました。サーモンはイマイチです。
でもその次にきた焼いたエビが本当にとても美味しかったです。プリプリ。エビだけ追加しようか悩みましたが、サラダでお腹いっぱいでむりでした。
肉寿司はお米がパサパサで残念でした。
次回は肉コースで行こうか悩んでます。
「ざく切りキャベツ塩昆布のせ」→「シーザーサラダ」→「サーモンカルパッチョ(ほぼサラダ)」と、メニューバランスについては改めて見直すべき点と受け止めました。
一方で、焼いたエビを「プリプリで本当に美味しい」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。あのエビは当店の自慢の一品でございます。
肉寿司のご飯がパサパサだったとのご指摘は、調理・提供方法を早速見直し、改善してまいります。
「次回は肉コースで」とのお言葉、ぜひお待ちしております!次こそはご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進いたします。
藤沢駅徒歩2分・完全個室の『ほろ酔い』に、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
40代前半/男性・来店日:2026/05/09
ホットペッパーグルメで予約
また、全項目★5の最高評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
料理を「ボリューミーでどれも美味しかった」とお褒めいただき、また店員の接客にもお優しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様連れでもゆっくりお過ごしいただける完全個室の空間が、ご家族の大切なひとときに少しでも貢献できたのであれば、何よりでございます。
藤沢駅徒歩2分の好立地にございますので、ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆様でお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
40代後半/男性・来店日:2026/05/11
ホットペッパーグルメで予約
タバコを吸う人がいたのに禁煙で予約してましたが喫煙に変更でき大変助かりました。
料理はコースでしたがもう少しボリュームがあったらよかったと思います
空いている曜日で当日予約がスムーズに取れた点や、禁煙予約から喫煙への変更に柔軟に対応できた点についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、コースのボリュームについてご不満をお感じになられたとのこと、真摯に受け止めております。接待・会食シーンでは特に、お腹いっぱいになっていただくことも大切な要素でございます。メニュー構成や分量について、早速見直しを検討してまいります。
藤沢駅徒歩2分・完全個室の『ほろ酔い』として、接待や会食などビジネスシーンでもご活用いただけるよう、料理の質と満足度の向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ改善した姿をご体感ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

