居酒屋 縁 enishi 徳山駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と51%
- 会社の宴会21%
- 家族・子供と16%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
居酒屋 縁 enishi 徳山駅前店 口コミ
20代前半/男性・来店日：2026/04/20
ホットペッパーグルメで予約
会社の飲み会の為４月２０日２０：００から２３人で予約。
料理は美味しいですしコスパも良かったです。ただ予約に関しては最悪でした。
数日前にネットでの予約を行いましたが人数に変更があった為前日のお昼に電話をした際「事前にメールで送ったんですけど２０時からのお席満室となっておりまして、２０：４５からの開始にさせていただけないでしょうか」と、、、
そして通路を挟んで別々の席に案内する形であれば２０時からでも可能と言われました。
さすがにそんな事を前日に言われてもという感じで、何故そんな大事な事を早く言ってくれなかったのかと問うとメールでは送っていたのでこちらに落ち度は無いと言われました。たしかにこの時私もメールは確認して無かったのでその点は申し訳無いな思い渋々お店側の提案を受け入れました。ただ送ったというメールに返事がない事に違和感を感じず電話の一報もせずにたまたまこちらが電話した時に聞くのはいかがなものかと感じました。
そして一応送ったというメールを確認すると私が電話をする２０分前くらいに送られており、事前にというか直前過ぎてさすがに客をなめているのかと思いました。
数日前から予約して予め早い段階でこの相談をされていればまだいくらでも対応できたのですが、前日になってメールを送り私と話している時にメールを送ったのでこちらに落ち度は無いと言っていたあの時の店員は一体どういうつもりだったのか今考えても腹が立ちます。
今回の件でこのままだとこのお店また同じ事繰り返すだろうなと思いましたが、最初にも書きましたが料理は美味しかったので改善して是非頑張ってほしいです。
料理は美味しいですしコスパも良かったです。ただ予約に関しては最悪でした。
数日前にネットでの予約を行いましたが人数に変更があった為前日のお昼に電話をした際「事前にメールで送ったんですけど２０時からのお席満室となっておりまして、２０：４５からの開始にさせていただけないでしょうか」と、、、
そして通路を挟んで別々の席に案内する形であれば２０時からでも可能と言われました。
さすがにそんな事を前日に言われてもという感じで、何故そんな大事な事を早く言ってくれなかったのかと問うとメールでは送っていたのでこちらに落ち度は無いと言われました。たしかにこの時私もメールは確認して無かったのでその点は申し訳無いな思い渋々お店側の提案を受け入れました。ただ送ったというメールに返事がない事に違和感を感じず電話の一報もせずにたまたまこちらが電話した時に聞くのはいかがなものかと感じました。
そして一応送ったというメールを確認すると私が電話をする２０分前くらいに送られており、事前にというか直前過ぎてさすがに客をなめているのかと思いました。
数日前から予約して予め早い段階でこの相談をされていればまだいくらでも対応できたのですが、前日になってメールを送り私と話している時にメールを送ったのでこちらに落ち度は無いと言っていたあの時の店員は一体どういうつもりだったのか今考えても腹が立ちます。
今回の件でこのままだとこのお店また同じ事繰り返すだろうなと思いましたが、最初にも書きましたが料理は美味しかったので改善して是非頑張ってほしいです。
ディナー | 24人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【雅コース】鮮魚二種にメインは鶏団子鍋orもつ鍋が選べる！2時間飲み放題9品3500円
1
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50代前半/男性・来店日：2026/03/27・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
3000円コースで飲み放題付き。最高ですね
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【堪能コース】コスパ抜群◎若鶏の一枚焼きや合鴨ロース付！2時間飲み放題全7品3000円
10代後半/男性・来店日：2026/04/18
ホットペッパーグルメで予約
コースの内容は十分な量があり満足でした。
会計の際、間違いがあり確認はして欲しと思います
会計の際、間違いがあり確認はして欲しと思います
ディナー | 10人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【極コース】最高峰◎国産牛のすきしゃぶやお刺身五種など旬の魚付！2.5時間飲み放題全9品5000円
30代前半/男性・来店日：2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
飲み物の提供が早い。
金曜の夜にお邪魔したが、コースもテンポ良く出てきて良かった。
金曜の夜にお邪魔したが、コースもテンポ良く出てきて良かった。
ディナー | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：『個別盛り』お一人様一皿提供で嬉しい♪【安心コース】2.5時間飲み放題付8品4500円
40代後半/女性・来店日：2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
店員さんの接客がとてもよく気持ちよく過ごせました。
雰囲気もよくリピ確定です。
雰囲気もよくリピ確定です。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【縁コース】お刺身三種や豚しゃぶなど選べるメイン付！2.5時間飲み放題10品4000円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
