マルサンカクシカク すすきの駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と66%
- 会社の宴会13%
- デート8%
- その他13%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
マルサンカクシカク すすきの駅前店 口コミ
40代後半/女性・来店日:2026/03/10
ホットペッパーグルメで予約
おでんは、美味しかったですが、満席になってきたせいか、おでんに味がしみてないこともあり、ちょっとガッカリしました。
全体的に、料理はおいしかったです。
喫煙可能席によりご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
喫煙の案内や席配慮を改めて見直すとともに、混雑時のおでんの味むらについてもスタッフへ共有し調整してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
女性・来店日:2026/03/10
ホットペッパーグルメで予約
友人のバースデーのお祝いでしたが、残念です。
バースデー用のデザートが提供されず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘をもとに、同様のことが起きないようスタッフへの周知と確認体制の強化に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
50代前半/男性・来店日:2026/03/08
ホットペッパーグルメで予約
出汁の香りやお料理をお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も居心地の良い店舗作りに努めてまいります。
またお立ち寄りくださいませ。
40代後半/女性・来店日:2026/03/07
ホットペッパーグルメで予約
水餃子は、冷めて出てきて、ちょっと悲しかった。
けど、3時間飲み放題のコースで予約していたのに、2時間で、お帰りください。と、言われました。
おでんをお褒めいただき光栄です。
一方で、水餃子が冷めていたこと、さらにご予約のコース時間が短く扱われた件につきましては深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、厨房の提供手順とフロアの予約確認を徹底するよう改善に努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
30代前半/女性・来店日:2026/03/08
ホットペッパーグルメで予約
店員さんも手際がよく、飲み物も料理も提供スピードが早かったです。
入った瞬間のお出汁の香りや、スタッフの手際の良さ、飲み物や料理の提供スピードをお褒めいただき嬉しく思います。
今後も安定した品質と丁寧な対応を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

