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【食べ飲み放題】和食居酒屋ごえん 柏本店

4.4
  • 適格請求書発行事業者

ごえん 柏本店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.4
算出対象 口コミ総数
163件 184件
  • 5
    129件 4
    11件 3
    0件 2
    10件 1
    13件
  • 料理・味 3.5
  • 接客・サービス 3.7
  • 雰囲気 3.9
  • コストパフォーマンス 3.5
来店シーン
  • 友人・知人と61%
  • 会社の宴会15%
  • 大人数の宴会7%
  • その他17%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

ごえん 柏本店 口コミ

口コミ機能について

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ゆうさん

20代後半/女性・来店日:2026/04/11

1.0

ホットペッパーグルメで予約

あまり口コミを書かないタイプですが、今回は書こうと思いました。
本当に、星1すら付けれないお店です。

1 提供
食べ放題のはずが、スマホでオーダーストップがかかり、「何分以降に注文してください」というような警告表示が開始直後からずっと出ていました。しかも一回で1品を1つ。3時間4000円コースで週末2時間4500円になっていましたが、あまりにも物足りない量でした。
2 品切れ
料理もドリンクもほとんど品切れ状態でした。生ビールすらなく、頼んだモスコミュールはウイスキーの水割りのような物でした。
3 プレート
友人のお祝いでサプライズプレートを事前に頼んでいましたが、こちらから言うまで忘れていたというような感じでした。「10分後にお持ちします」と言われましたが、出てきたのは25分後で、ラストオーダーが予告なく終わってから1時間経っていました。
プレート自体は可愛く、持ってきたお兄さんも写真を撮って下さり、ありがたかったです。
ただ、プレートサービスの事前クーポンを使ったはずなのに、伝票で2000円の料金を取られそうになりました。気づいて申告したら、その料金は引いてくれました。
4 支払い方法
お店詳細では、支払い方法はクレジット、その他QRコードなど全て使えるようになっていますが、現金のみです。と言われました。「詳細に書いてますよ」と画面を見せても現金のみです。との答えしか返ってきませんでした。

この口コミを書く時間ももったいないと思いましたが、写真やネットの情報でお店選びを失敗する人が増えないよう書き込みました。

長々と失礼しました。
ディナー | 4人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【秋冬限定・お得な宴会】海鮮・一品料理・鍋付き等 豪華3時間食べ飲み放題コース5000円⇒4000円
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お父さんさん

50代後半/男性・来店日:2026/04/05

2.0

ホットペッパーグルメで予約

店の看板が人の目に入る場所になくて店を探すのに苦労した。食べ放題なのに売り切れが多かった。
タブレットで注文出来ない時間帯が多かった。
食事はどれも美味しかったしどれも大盛りだった。
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:【秋冬限定・お得な宴会・当日OK】鍋付き・2時間食べ飲み放題コース4000円⇒3,000円
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なさん

20代前半/女性・来店日:2026/03/28

1.0

ホットペッパーグルメで予約

来店した際、オーダーした料理がなかなか来ず、かなり待たされました。接客の対応もあまり良いとは言えず、正直あまり気持ちの良い時間ではありませんでした。
また、問い合わせのため営業時間内に電話をしましたが、全く出てもらえず、10回ほどかけてやっと繋がりました。ようやく出てもらえた電話の対応も良いものではなく、とても残念でした。
全体的にサービス面で改善が必要だと感じました。
ディナー | 6人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【秋冬限定・お得な宴会・当日OK】鍋付き・2時間食べ飲み放題コース4000円⇒3,000円
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峰雄さん

50代後半/男性・来店日:2026/03/27

2.0

ホットペッパーグルメで予約

飲み物の出るのがめちゃくちゃ遅い。
ディナー | 3人
来店シーン:大人数の宴会
予約コース:【期間限定】大山地鶏と旬鮮魚の店長厳選ご当地堪能コース・3時間飲み放題付き 全8品 3480円
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サトルさん

40代前半/男性・来店日:2026/03/14

2.0

ホットペッパーグルメで予約

先出し中に、ちゃんこ鍋と記載があったが、帰るまでも提供が無かった。
事前予約をしての来店だったが、案内された席は吸殻が落ちた状態、座布団すら人数分無い席だった。
唯一お酒の提供は遅くなかった事を加点しました。
ディナー | 10人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:【秋冬限定・お得な宴会・当日OK】焼き鳥・鍋付き・2時間食べ飲み放題コース4000円⇒3,000円

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日
  • :通常よりポイントがお得にたまります

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