Pizzeria Trattoria Bella ベッラ お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と53%
- 家族・子供と28%
- 記念日・サプライズ6%
- その他13%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
Pizzeria Trattoria Bella ベッラ 口コミ
50代前半/女性・来店日:2026/06/07
ホットペッパーグルメで予約
2名席に案内されて、料理が来ると狭かったです。他の客もいないし、満席になることはなかったし、後からきた客が2名で4人席にいました。
雰囲気が良さそうで予約したけどがっかりでした。
2時間6分経過したときに2時間たちましたと言われて退席を促されました。
2時間制は予約時も気付かず、案内の時も言われなかったのでびっくりしました。満席でなかったし少しくらい余裕もってほしいです。
お料理はおいしいのに残念でした。
40代後半/女性・来店日:2026/05/23
ホットペッパーグルメで予約
ケーキも美味しそうだったのでまた行きたいです。
60代~/男性・来店日:2026/06/06
ホットペッパーグルメで予約
店内も広くてシックな感じで良かったです
30代後半/女性・来店日:2026/05/25
ホットペッパーグルメで予約
デザート待ちの時に、ほとんどのお客さんがスープを飲んでいることに気づき、こちらから確認したところ、「すみません、すぐお持ちします」と言われましたが、すでに食後だったためお断りしました。
会計の際、「こちらの提供忘れでも皆さん了承されています」と説明され、大変驚きました。持ち帰りやスープ分の値引きについても相談しましたが、対応は不可とのことでした。
また、会計時にも改めての謝罪やフォローはなく、終始かなり軽い対応だった印象です。
提供忘れ自体はどのお店でも起こり得ることだと思いますが、これまで他店では、ミスがあった際には責任者の方が謝罪に来られたり、代替案を提示していただくなど、配慮ある対応をしていただくことが多かったため、今回は非常に残念でした。
今後改善していただければと思い、口コミさせていただきます。
ただ、私は再度利用することはありません。
60代~/男性・来店日:2026/05/24
ホットペッパーグルメで予約
ランチもいいですが私は夜の方が好きです。
今まで駅前のイタリアンに行っていました。
料理は及第点と思います。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

