東武百貨店 池袋店 夏BeerFesta2026 口コミ
30代後半/女性・投稿日:2026/07/06
会社の歓迎会+暑気払いで利用しました。
17名で、ダイアモンドスターBBQプランにオールドリンク食べ飲み放題プランを追加で予約。
食べ放題の牛リブステーキを食べたかったので、このプランで予約しましたが、まさかの品切れ。
18:00頃~始めたのにもう品切れ?
そもそもずっと欠品?
代わりのメニューもない。
また、BBQ屋根下エリア予約しましたが、6名席3つなのに、食材は2つの保冷バックにビニール袋に入れられていて、2時間制で何もわからない状態で、調理するのにこれは酷いなと感じました。
3席分に自分たちで食材を分けて、
料理ごとに食材が分けてあるわけでもないから、調理方法をQRコードで読み取っても、どの食材をどう調理すればいいかかわからない。
スタッフの人に聞いてもQRコードを読み取って貰えれば書いてます。と…
わからないから聞いてるんですけど…?
多分スタッフも調理方法知らない。バイトかな?
飲み放題でしたが、ドリンクもカップ交換制で長蛇の列…
スタッフの教育もなってない。
教育しなくても客が入るから関係ないのかもだけど、飲食経験者からすると大分レベルが低い。
人数分の食材がなかったり、クスクスやカレーに使う水が少なすぎたり、全体的に低クオリティのビアガーデンBBQでした。
普通に焼肉屋行った方がマシです。
40代後半/女性・投稿日:2026/07/04
まず、3テーブルなのに食材が2つに分けられて用意されていて、何人分なのか聞いてもスタッフがわからない、ハンバーガーは1人1つなのか聞いても、わからない。わからないなら別のスタッフに聞きに行けばいいのに、多分1人1つありますと。結果、ありませんでした。一番高いダイアモンドコースでしたが、メインのリブロースは今ありませんと。当日夜、最初の組でないってことは元々用意してないのでは?カレーやクスクス、アヒージョも自分たちで調理するシステムでレシピはQRコードから読み取って確認する感じでした。一番困ったのは、フライパンのような浅くて小さめのものしかないのに、それでカレーを作れと。レシピ通りの水の量、どうやったら入ります?という感じで、当然、カレーは食べられるようなものではありませんでした。食材によっては席までスタッフが届けてくれるのですが、全然届きません。3人目のスタッフに声を掛けてようやく届きました。今日、初日なの?というスタッフが多く、教育されているのか疑問です。食材はまとめているくせに、紙皿を全員分まとめて取りに行ったら、追いかけてきて多すぎると文句を言われ、3テーブル分ですと説明する煩わしさ。だったら、席に紙皿も人数分セットすればすむことでは?飲み放題の飲み物はプラスチックのコップが空になったらステーションまで取りに行くシステムですが、ほぼ満員の会場なのに、ビールとそれ以外にスタッフが1人ずつで対応するため、長蛇の列でした。
東武百貨店はこの企画を、この食材、機材で2時間でできるのか、楽しめるのか検証しているのでしょうか?スタッフの教育はしているのでしょうか?とても疑問ですし、こんな提供で恥ずかしくないのでしょうか?パンフレットは過剰広告です。詐欺にあったような気分になりました。もう行くこともオススメすることもありませんが、見直し検討した方が賢明と思います。
20代後半/男性・来店日:2026/06/13
ホットペッパーグルメで予約
ぼったくり
50代後半/男性・来店日:2026/06/13
ホットペッパーグルメで予約
40代前半/女性・来店日:2026/05/27
ホットペッパーグルメで予約
平日なので空いていました。肉盛りコンボは、焼きそば以外焼かないので、バーベキューのような雰囲気を味わう感じでした。椅子が2人掛けなので、男女居るとちょっと座る時どうしようとなりました。鶏肉は切らないといけないので、ちょっと大変でした。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

