小田原和食酒楼 まほろば 小田原駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と61%
- 会社の宴会15%
- 家族・子供と9%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
小田原和食酒楼 まほろば 小田原駅前店 口コミ
50代後半/女性・来店日:2026/08/21
ホットペッパーグルメで予約
おでん・だし巻き玉子・〆の白湯ラーメンも美味しく頂きました。
飲み放題コースをSコースにランクアップして頂きましたが、梅酒好きのメンバーから、【梅酒がない】と残念がっていました。
アルコール提供や下膳のタイミングも接客も良かったです
20代前半/男性・来店日:2026/08/15
ホットペッパーグルメで予約
事前に「選べるメイン」と記載されているコースを予約して訪問しましたが、大変残念な対応でした。
着席した時点で、頼んでいない「もつ鍋」が既にテーブルにセットされていました。お肉の表面は乾燥して固くなっており、事前に用意されてからかなり時間が経っているように見受けられました。
「選べるメインではないのか」と尋ねたところ、「もう出したのでもつ鍋を食べてほしい」「残すとフードロスになる」といった旨の説明をされ、こちら側の選択権はない状態でした。事前にコース内容について確認や説明が一切なかった点も不親切だと感じます。
最終的には対応していただけたものの、終始不満そうな接客態度をされ、せっかくの食事がとても後味の悪いものになってしまいました。
スタッフの方々の接客マナーや、コース案内・事前準備の運用について改善されることを強く望みます。もう二度と利用することはありません。
50代前半/男性・来店日:2026/08/13
ホットペッパーグルメで予約
明らかに違うものが。料理を知らない人が料理している。
50代後半/男性・来店日:2026/08/06
ホットペッパーグルメで予約
50代後半/男性・来店日:2026/07/18・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

