和の音 帯広駅前店 口コミ
40代前半/男性・来店日：2026/03/20
ホットペッパーグルメで予約
19時からテーブル席の予約で利用しました、当日の16時半頃にお店から電話があり、ホットペッパーの予約に行き違いがありテーブル席ではなくカウンターになります、こちらがそれだと困ると伝えるとなんとかしますと言われ心配しながらお店に行くとテーブル席を無事に利用出来ましたが、すごく嫌な気持ちでした、恐らくお店側で予約を間違ってるのをホットペッパーのせいにしたり、お店利用中にもお詫びもなかったです。
行く直前に心配にさせられせっかくの飲み会が台無しでした。恐らく私はもう利用する事はないと思います。
料理は普通でした。個室をうたった店名も勘違いしてしまいます。個室ではありませんし。
本当残念でした。
行く直前に心配にさせられせっかくの飲み会が台無しでした。恐らく私はもう利用する事はないと思います。
料理は普通でした。個室をうたった店名も勘違いしてしまいます。個室ではありませんし。
本当残念でした。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/男性・来店日：2026/03/20
ホットペッパーグルメで予約
お店の予約日の２日前に予約時間の変更を電話でお願いされて、18時30分から18時に変更してくれと言われました。
承諾したのですが、
当日16時になったら電話きて
いつになったら来られるのですか？と言われ
16時に変更されていました。
どちらも同じ方からの電話でホール責任者といっておりました。
内容を全部確認した後、18時から2時間で席時間20時と言いませんでした？
と確認したら
そもそも言い間違えをして連絡してきたのにも関わらず
内容の確認をしたら
あ、そうでしたね。そう言いましたね。
ではかしこまりました。18時で大丈夫です。
なんて対応。笑
まず、お店側の勘違いで電話かけてきて謝るのが筋なのに全く謝らずホール責任者とか言う奴だけ非常に不快だった。
実際来店して
料理の提供スピード、味はすごく良かった。
ホール責任者と名乗った男性のスタッフだけ非常に不快。
来店しても謝る様子なく、
頭下げるのが嫌なのかここまでくるとおもろい笑
祝日で予約がキンキンだったから仕方なくその日行きましたが、
もう行きませんね笑
お店側の方がこのコメント見たなら
ホール責任者とか言うやつの教育など見直した方がいい。
承諾したのですが、
当日16時になったら電話きて
いつになったら来られるのですか？と言われ
16時に変更されていました。
どちらも同じ方からの電話でホール責任者といっておりました。
内容を全部確認した後、18時から2時間で席時間20時と言いませんでした？
と確認したら
そもそも言い間違えをして連絡してきたのにも関わらず
内容の確認をしたら
あ、そうでしたね。そう言いましたね。
ではかしこまりました。18時で大丈夫です。
なんて対応。笑
まず、お店側の勘違いで電話かけてきて謝るのが筋なのに全く謝らずホール責任者とか言う奴だけ非常に不快だった。
実際来店して
料理の提供スピード、味はすごく良かった。
ホール責任者と名乗った男性のスタッフだけ非常に不快。
来店しても謝る様子なく、
頭下げるのが嫌なのかここまでくるとおもろい笑
祝日で予約がキンキンだったから仕方なくその日行きましたが、
もう行きませんね笑
お店側の方がこのコメント見たなら
ホール責任者とか言うやつの教育など見直した方がいい。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
1
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40代前半/男性・来店日：2026/03/06
ホットペッパーグルメで予約
仕方ないけど土鍋の提供に時間が掛かったので、満腹状態で食べることになったが、満足する美味しさでした。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/女性・投稿日：2026/03/18
個室とうたってるけど暖簾で仕切られてるだけだし、隣との距離もすごく近いしテーブルが狭すぎて、もつ鍋なんて頼んだら他の料理なんて置けず(4人で行きました)膝の上に料理を乗せて食べていました。
おつまみ少し頼むくらいならそんなことにはならないと思うけど、どちらにしろ4人掛けのテーブル席は男性がいたら狭すぎる。女性4人ならまだギリ…って感じ。
せめて、空いてるんだから隣のいない席にしてもらいたかった。
料理はどれもこれも塩気が強すぎてしょっぱくてびっくり。
おでんでさえしょっぱい。
どうして誰もしょっぱいってクチコミがないの？その場にいた全員がしょっぱいって言ってた。(自分は割と濃い味好きだけどそれでもしょっぱい)
もともと塩気の強いベーコンにがっつり塩コショウ？
ユッケなんて醤油？タレ？入れすぎて塩辛くて食べれたもんじゃない。
ホッケ頼んだけどあれは元々の味？しょっぱすぎ…
しかも見たことないくらい小さいホッケ。
おでんは大根の下の方をタワーのようにしてて、全体的に煮込みすぎでグズグズの食感。ちくわでさえ箸で持てない。その大根をスプーンで削るようにしてたべるんだけど、タワーのように立っているのでうまく削げない。食べずらい。そしてしょっぱい…美味しくない…
美味しかったのはたまご焼きくらいかな。
それでも特別美味しいってわけではなく、どこかの居酒屋で食べたことのあるだし巻きたまごって感じ。
もつ鍋は美味しかったけどやっぱり味濃いめ。少し煮込んだらすぐしょっぱくなるので都度水入れてた。
お酒はジョッキが細くて氷満タンに入ってるので中身は一瞬でなくなる。そんなに飲まないと思って飲み放題にせず単品にしたのでもったいなかったな。(これは自分が悪い)
QRコードで注文するんだけど、自動で勝手に友達登録させられる。単品の飲みもののメニューの表示がなくて店員さん呼んだ。
なんだか色々残念でした。
オススメはできないしもう行かない。
おつまみ少し頼むくらいならそんなことにはならないと思うけど、どちらにしろ4人掛けのテーブル席は男性がいたら狭すぎる。女性4人ならまだギリ…って感じ。
せめて、空いてるんだから隣のいない席にしてもらいたかった。
料理はどれもこれも塩気が強すぎてしょっぱくてびっくり。
おでんでさえしょっぱい。
どうして誰もしょっぱいってクチコミがないの？その場にいた全員がしょっぱいって言ってた。(自分は割と濃い味好きだけどそれでもしょっぱい)
もともと塩気の強いベーコンにがっつり塩コショウ？
ユッケなんて醤油？タレ？入れすぎて塩辛くて食べれたもんじゃない。
ホッケ頼んだけどあれは元々の味？しょっぱすぎ…
しかも見たことないくらい小さいホッケ。
おでんは大根の下の方をタワーのようにしてて、全体的に煮込みすぎでグズグズの食感。ちくわでさえ箸で持てない。その大根をスプーンで削るようにしてたべるんだけど、タワーのように立っているのでうまく削げない。食べずらい。そしてしょっぱい…美味しくない…
美味しかったのはたまご焼きくらいかな。
それでも特別美味しいってわけではなく、どこかの居酒屋で食べたことのあるだし巻きたまごって感じ。
もつ鍋は美味しかったけどやっぱり味濃いめ。少し煮込んだらすぐしょっぱくなるので都度水入れてた。
お酒はジョッキが細くて氷満タンに入ってるので中身は一瞬でなくなる。そんなに飲まないと思って飲み放題にせず単品にしたのでもったいなかったな。(これは自分が悪い)
QRコードで注文するんだけど、自動で勝手に友達登録させられる。単品の飲みもののメニューの表示がなくて店員さん呼んだ。
なんだか色々残念でした。
オススメはできないしもう行かない。
来店シーン：家族・子供と
60代～/男性・来店日：2026/03/14
ホットペッパーグルメで予約
最後に出てきた牛炊込ご飯がとても美味しかった。また飲み物の提供が早く、料理の出るタイミングも良かった。
ディナー | 2人
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：最上級♪【極コース】プレミアム3時間飲放付 全9品 刺身、肉寿司など
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
