燈火 touka 広島駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と57%
- 会社の宴会26%
- 家族・子供と5%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
燈火 touka 広島駅前店 口コミ
10代後半/男性・投稿日：2026/05/01
提供時間も始めは遅いなと思ったけど後半からは割といい時間できました
料理全体的に美味しかったです
とくに焼肉は美味しいかったです
料理全体的に美味しかったです
とくに焼肉は美味しいかったです
ディナー
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
口コミを投稿頂きお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
60代～/女性・来店日：2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
料理は、美味しかったと思います。2時間で30分前でオーダーの締め切りだったのですが、ドリンクや料理を注文しましたが、ギリギリで持ってきて時間がきました、次のお客さんが待ってるので席をあけてくれと、料理も食べきれないまま帰らされました。食べ終わるまで待ってくれたらいいのに、お金は払って帰るんだから店員も笑顔もなく無愛想だったと感じました。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、ラストオーダー後の提供タイミングやお席のご案内に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様がご注文されたお料理をゆっくりお楽しみいただけるよう配慮すべきところ、結果として十分なお時間をご提供できなかったこと、深く反省しております。
また、スタッフの対応につきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
今後はラストオーダー前のご案内や提供スピードの見直し、接客面の改善を徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、お料理についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、ラストオーダー後の提供タイミングやお席のご案内に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様がご注文されたお料理をゆっくりお楽しみいただけるよう配慮すべきところ、結果として十分なお時間をご提供できなかったこと、深く反省しております。
また、スタッフの対応につきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
今後はラストオーダー前のご案内や提供スピードの見直し、接客面の改善を徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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30代前半/男性・来店日：2026/04/24
ホットペッパーグルメで予約
席でタバコ吸えるのが素晴らしかったです！
ディナー | 6人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：深夜1時まで営業中★最大100種【2時間単品飲み放題】なんと1830円♪喫煙禁煙対応 宴会 完全個室
この度は当館をご利用いただき、また心のこもった口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お料理や空間にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。当館では完全個室を中心に、席間にもゆとりを持たせ、喫煙されるお客様にも周囲を気にせずお寛ぎいただける空間づくりを大切にしております。大切なご会食や接待、特別なお時間にも安心してご利用いただけましたら幸いです。今後も上質なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
20代前半/女性・来店日：2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【生ビール等5種&85種飲み放題付】宴会人気No.1☆お得な6品【柚木コース】鶏もも炙りねぎポン酢
投稿頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
30代後半/男性・来店日：2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 6人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お席のみのご予約
投稿頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
