チカノカモシヤ 口コミ
50代前半/男性・来店日:2026/06/27
ホットペッパーグルメで予約
当店一番の若手スタッフでございます。
このコメントを携帯に穴があくまで見ては喜んでおりました。
これからも気持ちよく,美味しく、楽しくお過ごしいただけるお店づくりを目指してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております
40代前半/男性・来店日:2026/06/26・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
これからも気持ちよく,美味しく、楽しくお過ごしいただけるお店づくりを目指してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております
女性・来店日:2026/06/23
ホットペッパーグルメで予約
一番好きかも…この時の私のシチュエーションにフィットしてたからかもだけど。
入りやすさと、美味しい料理。
ワイングラスで飲む地酒をメインにのんびりと。
大人数の宴会入ってて賑やかだったけど
ひと波超えたら落ち着いたお洒落な店
メニューも豊富だから、今度は一軒目もいいよねーと
宴会にもちょっと惹かれてる
たぶんまた来ると思う
ご馳走様でした(^人^)
miumiutontonさん、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
素敵にお写真も撮っていただきありがとうございます。
一時、にぎやかな店内にてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも気持ちよく,美味しく、楽しくお過ごしいただけるお店づくりを目指してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております
60代~/男性・来店日:2026/06/16
ホットペッパーグルメで予約
当店の料理人が手塩にかけた逸品の数々、喜んでいただけて良かったです。
これからも気持ちよく,美味しく、大切な方と楽しくお過ごしいただけるお店づくりを目指してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております
20代後半/女性・来店日:2026/06/19
ホットペッパーグルメで予約
訪問時は会社の飲み会と思われる団体客が多く、予約していたにもかかわらず、席に案内された後に「後ほど料理の説明をします」と言われたまま長時間放置されました。その間は後から来た団体客の対応が優先され、席利用2時間にもかかわらず、こちらから声をかけて着席から30分後にようやくファーストドリンクの注文を聞かれました。
その後も3000円/人の飲み放題を選んだにも関わらずドリンクの提供には毎回10~15分以上かかり、終始団体客が優先されている印象を受けました。他の2店舗では落ち着いた雰囲気と丁寧な接客が印象的だっただけに、この店舗の居酒屋のような騒がしさや大声での接客は非常に残念でした。価格帯を考えると、期待とのギャップは大きかったです。
さらに、席時間終了15分前になっても注文した料理が4品ほど提供されず、次の予定があったためキャンセルせざるを得ませんでした。キャンセル後、ギリギリに出来上がった料理に少し多めに頂いたのか、「サービスです」と持ってきていただきましたが、そもそも平均よりも高単価な店舗にも関わらず予約客への対応や注文管理、席数に対する人員配置が十分でなかったことが問題であり、サービスで補えるものではないと感じました。
お酒の種類が豊富な点は魅力的でしたが、今回の接客と運営には非常に不満が残りました。この店舗を再訪することはないと思います。
しかしながら、ご期待に添えない結果となってしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、サービス・品質の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

