サットン焼膳博多 口コミ
60代~/女性・来店日:2026/10/07・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
お得感を感じていただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しいです!
これからも居心地の良いお店づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
50代前半/女性・来店日:2026/10/07
ホットペッパーグルメで予約
プルコギ定食を美味しくお召し上がりいただけて嬉しいです。
食後のコーヒーとシャーベットもご満足いただけたようで何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております!
来店日:2026/09/30・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
食後のシャーベットとコーヒーも良かったです。
ビビンバの定食を美味しく召し上がっていただけて、とても嬉しいです。
食後のシャーベットとコーヒーもご満足いただけたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
20代後半/男性・来店日:2026/10/02
ホットペッパーグルメで予約
ただラストオーダーを店員さんから告げられずに時間になるとスマホ注文できなくなってたから、せめてラストオーダーくらいは呼びかけて欲しかった
赤身のお肉を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、ラストオーダーのご案内ができておらず、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に最後まで気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフからのお声がけを徹底し、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
50代前半/男性・来店日:2026/09/30
ホットペッパーグルメで予約
混雑を避けて13時に来店すると店員はおらず
声かけもないので勝手にテーブルに着席すると
外国人の女性店員がオーダーを聞きに来られた
「プルコギ定食」990円大盛を注文しました
昼時なのにお客様はあまりいなくて静かでした
待機中にお爺さんが覗きこんできて恐怖でした
しばらくするとその老人が定食を配膳しにきて
なにかボソボソ言われましたが聞き取れません
プルコギはかなりボリュームがあり油が多すぎ
味は可もなく不可もないけど安いのでいいかな
小鉢の冷奴・目玉焼き・漬物・味噌汁もついて
さらに食後にはコーヒーとソルベもつきました
これで990円は有り難いしお腹も満腹でした
他にハンバーグ・チキン南蛮・生姜焼きなどの
定食もあるのでリピートしたいと思いましたが
店員さんが外国人であまり言葉が通じないのと
日本人は高齢のお爺さんだけ(笑)そして暗い
活気がなく思い雰囲気があり広い店なのに客が
いないのでガランとしてカオスな雰囲気でした
お会計でレジに行くと腕にタトゥーの外国人の
オジサンが出てきて無愛想にお会計されました
メニューに次回20%割引と書いていましたが
何もくれないのでもう行かなくていいかな?
人がいなくてこうなるのか教育ができないのか
なにか残念で勿体ないレストランだと思います
ランチのお料理やボリューム、価格についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
一方で、ご来店時のお声がけやスタッフの接客、店内の雰囲気につきまして、ご不安やご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、次回割引のご案内についても、十分な対応ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、接客対応や店内の雰囲気づくり、クーポンのご案内方法を見直し、どなたにも安心して気持ちよくお食事を楽しんでいただけるお店を目指して改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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