はかた商店 八柱駅前店 口コミ
40代前半/女性・投稿日：2026/07/25
ママ友とこどもたちと伺いたくて、カウンターではきついのでわざわざ電話でテーブルは空いてないのか問い合わせの上、ウェブから予約したにもかかわらず、行ったらカウンターを用意されていて…確認したんですけどと言っても、ちょっとお待ちくださいと言われ…何も説明なし…じゃあもういいです、と言ったら申し訳ありませんと言っていたけどひどすぎますね。責任者と思われる人もやり取り見ていたんではないかと思いますが放置。若い店員さん困ってました。他の家族も予約の上来店したのに席がなかったらしくうちと同じく帰ってました。笑
笑うしかないですが笑えないです。
2度と行きません。こんなひどい対応する店の料理が美味しいわけないと思いますし。
笑うしかないですが笑えないです。
2度と行きません。こんなひどい対応する店の料理が美味しいわけないと思いますし。
来店シーン：家族・子供と
先日はお時間を割いてお越しいただいたにも関わらず、不適切なご案内となり深くお詫び申し上げます。
ご指摘は重く受け止めており、スタッフ間の確認不足や対応の見直しが必要と認識しております。
責任者と共有し接客と予約管理の改善を進めてまいります。
ご意見をいただきありがとうございました。
ご指摘は重く受け止めており、スタッフ間の確認不足や対応の見直しが必要と認識しております。
責任者と共有し接客と予約管理の改善を進めてまいります。
ご意見をいただきありがとうございました。
50代前半/女性・来店日：2026/07/19
ホットペッパーグルメで予約
３人で利用しました。食事は美味しかったですが、量が少なくかんじました。ちょっと残念でした
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【夏宴会Aコース】2H飲み放題×全6品×しゃぶしゃぶ鍋×3000円【6/1～】
ご来店ありがとうございました。
量が物足りなく残念な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
ご指摘はメニュー構成や配膳方法の参考とさせていただき、必要に応じて追加メニューの案内方法など改善を検討いたします。
お気づきの点があればぜひお教えくださいませ。
量が物足りなく残念な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
ご指摘はメニュー構成や配膳方法の参考とさせていただき、必要に応じて追加メニューの案内方法など改善を検討いたします。
お気づきの点があればぜひお教えくださいませ。
50代前半/男性・来店日：2026/07/14
ホットペッパーグルメで予約
もつ鍋が絶品でした。アルコールも安いしうまいので飲み過ぎ注意です。
ディナー | 5人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
ご来店ありがとうございました。
もつ鍋をお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。
お飲み物の価格に触れていただき励みになります。
いただいたお声はスタッフ間で共有し、品揃えや接客の改善に活かしてまいります。
お気軽にまたお立ち寄りくださいませ。
もつ鍋をお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。
お飲み物の価格に触れていただき励みになります。
いただいたお声はスタッフ間で共有し、品揃えや接客の改善に活かしてまいります。
お気軽にまたお立ち寄りくださいませ。
40代後半/女性・来店日：2026/07/12
ホットペッパーグルメで予約
昼のコースで予約しました。
ファーストドリンクが遅いので開始早々不安になりましたが食事はどれも美味しかったです。
ただ何の料理が来るかわからないコースだったので、最後の料理の配膳の際「これで食事ラストです」などの一言があると助かると思いました。
注文がスマホからなのでFreeWi-Fiは助かりました。
トイレが綺麗だったので安心して呑めました。
ファーストドリンクが遅いので開始早々不安になりましたが食事はどれも美味しかったです。
ただ何の料理が来るかわからないコースだったので、最後の料理の配膳の際「これで食事ラストです」などの一言があると助かると思いました。
注文がスマホからなのでFreeWi-Fiは助かりました。
トイレが綺麗だったので安心して呑めました。
ランチ | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：無制限飲み放題×おまかせ5品×おまかせ鍋×2980円※日～木限定【10/31まで】
ご来店と貴重なご意見をありがとうございます。
開始直後に不安を抱かせてしまい申し訳ございません。
ドリンク提供の遅延はスタッフと共有し改善に向けて努めます。
またコースの締めが分かるよう配膳時に「これでラストです」など声がけを行えるよう工夫いたします。
トイレやスマホ注文の利便性を評価いただき感謝いたします。
開始直後に不安を抱かせてしまい申し訳ございません。
ドリンク提供の遅延はスタッフと共有し改善に向けて努めます。
またコースの締めが分かるよう配膳時に「これでラストです」など声がけを行えるよう工夫いたします。
トイレやスマホ注文の利便性を評価いただき感謝いたします。
60代～/男性・来店日：2026/07/04
ホットペッパーグルメで予約
品数、量は適量で飲み放題にビールも含まれ満足でした
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【夏宴会Aコース】2H飲み放題×全6品×しゃぶしゃぶ鍋×3000円【6/1～】
先日はご来店誠にありがとうございました。
適量の品揃えやビール込みの飲み放題をお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
いただいたお声は現場で共有し、より良いサービスにつなげられるよう心掛けてまいります。
お気軽にまたお立ち寄りくださいませ。
適量の品揃えやビール込みの飲み放題をお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
いただいたお声は現場で共有し、より良いサービスにつなげられるよう心掛けてまいります。
お気軽にまたお立ち寄りくださいませ。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
