上野/貸切/個室/飲み放題/カラオケ/鑑賞会

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パセラ 上野公園前店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.6
算出対象 口コミ総数
103件 448件
  • 5
    68件 4
    32件 3
    2件 2
    0件 1
    1件
  • 料理・味 4.8
  • 接客・サービス 4.1
  • 雰囲気 4.1
  • コストパフォーマンス 4.0
来店シーン
  • 友人・知人と52%
  • 家族・子供と16%
  • 会社の宴会11%
  • その他21%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

パセラ 上野公園前店 口コミ

口コミ機能について

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ぺこさん

30代後半/女性・来店日:2026/08/10・12回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

初めて食べたハニトーでした!中までしみしみで美味しかったです!
  • パセラ 上野公園前店: ぺこさんの2026年08月11日の1枚目の投稿写真
ランチ | 2人
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はカラオケパセラ上野公園前店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

初めてのハニートーストをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。パンの中まで味がしっかりしみ込んだ美味しさにご満足いただけて、スタッフ一同大変励みになります。

今後も皆様に美味しいお食事と楽しい時間をお届けできるよう、メニューの品質維持とサービス向上に努めてまいります。

またのご来店を、心よりお待ちしております。
2026年9月13日
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ヤスさん

50代後半/男性・来店日:2026/08/08・2回の投稿

4.0

ホットペッパーグルメで予約

毎回上野に来た時は利用させてもらっています。他の店と比べて清潔感があり、スタッフ対応も良かったです。また利用させて頂きます。
ディナー | 8人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
いつも上野にお越しの際にカラオケパセラ上野公園前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店の清潔感やスタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に思います。日頃よりご愛顧いただいている中での温かいお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。

今後も上野にお越しの際には一番に選んでいただけるよう、快適な清潔空間と心地よいサービスの維持に努めてまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年9月13日
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トシくんさん

60代~/男性・来店日:2026/08/04・7回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

スタンダートの会食メニューでお願いしましたが、前回の出た内容と違った物出てきました。最近しょっちゅう使用しているので、食事の内容が少しでも、違うと新鮮さを感じます。又、ハニートーストは、やはり底盤ですが、人気が有ります。出されると、笑顔が見れます。料理が運ばれた時に、記念写真うぃ撮って頂き、写真として頂きました。ありがとうございました。また、早々に使いたいと思います。
ディナー | 2人
来店シーン:デート
予約コース:シーズンスタンダードコース3時間/アルコール含む170種飲み放題(月~木)
お店からの返信
日頃よりカラオケパセラ上野公園前店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

頻繁にご利用いただいている中で、今回のコースメニューの変更に新鮮さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、定番のハニートーストや記念写真のサービスで皆様の笑顔が見られたとのお話は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。

今後も度々足を運んでくださる皆様にいつでも楽しさと感動をお届けできるよう、お料理の工夫と温かいサービスに努めてまいります。

また早々にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております
2026年9月13日
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桜もちさん

40代前半/女性・来店日:2026/07/30・3回の投稿

4.0

ホットペッパーグルメで予約

コース料理の提供がちょっと早かった。機材トラブルに丁寧に対応してもらってありがたかった。
  • パセラ 上野公園前店: 桜もちさんの2026年08月02日の1枚目の投稿写真
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:アルコール含む170種飲み放題パック2時間(月~木)
お店からの返信
この度はカラオケパセラ上野公園前店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

機材トラブルの際のご対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変恐縮しております。迅速な対応をお褒めいただき、お役に立てたのであれば幸いです。

一方で、コース料理の提供スピードが早く、ご不便をおかけしてしまい大変失礼いたしました。今後はご入室中のお客様のご様子やお食事のペースに合わせて最適なお時間でお届けできるよう、スタッフ間の連携と提供タイミングの改善に努めてまいります。

今後もより快適なお時間とお食事をご提供できるよう尽力してまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年9月13日
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ぺこさん

30代後半/女性・来店日:2026/07/30・12回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

料理もお部屋も素敵で有名ですが店員さんもとても素敵です!またいきます!
  • パセラ 上野公園前店: ぺこさんの2026年07月31日の1枚目の投稿写真
ランチ | 2人
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はカラオケパセラ上野公園前店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

お料理やお部屋はもちろんのこと、スタッフの対応につきましても「とても素敵」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
接客に携わるスタッフにとって、何よりの喜びであり励みになります。

今後も皆様に心地よく素晴らしいお時間をお過ごしいただけるよう、笑顔と温かいサービスでお迎えいたします。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年9月13日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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ポイント注意事項

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  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日
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