GINTO 池袋店 お店の総評
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とても素晴らしい雰囲気
来店した96%の人が満足しています
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とても素晴らしい料理・味
来店した94%の人が満足しています
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素晴らしい接客・サービス
来店した89%の人が満足しています
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素晴らしいコストパフォーマンス
来店した82%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と51%
- 記念日・サプライズ23%
- デート9%
- その他17%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
GINTO 池袋店 口コミ
60代~/女性・来店日:2026/04/26
ホットペッパーグルメで予約
料理はコースでお願いしました。一品一品丁寧に説明してくださり前菜からデザートまでゆったりとした時間の中で美味しくいただきました。
ギントさんはいつ行っても美味しく、ゆっくりおいしいお料理、おしゃべりを楽しめる最高のお店です。
60代~/女性・来店日:2026/04/23
ホットペッパーグルメで予約
30代前半/女性・来店日:2026/04/12
ホットペッパーグルメで予約
電話で20時に変更したいことと、
ケーキ付きのコースだったので書いてほしい名前、メッセージを記入する欄がなかったので
その件でご連絡いたしました。
いつ電話しても音声案内になってしまったりで繋がらず、何度も何度もかけてやっとお伝えしましたが、
ネットの方の時間が治っていなくて不安になって再度2日後に電話をしたが、同じように全く繋がらなかったので1日に何度もかけてやっと繋がり、
何時になってるのかを聞いたところ
20時になっているが、ホットペッパーのタイムラグで時間が直っていないのでホットペッパー側のせいだと言われました。
当方、ホットペッパーを仕事で使用していますので時間をその場で変更操作をしたら
その時点でお客様にメールが届くのを知っています。操作してないから変わってなかっただけです。
いくらかけても電話がつながらなかったり、時間を変える操作してないのに言い訳をしてきたり、ケーキにメッセージ希望の人がなんて書いてほしいかを記入する欄を閉じていたり、、なんだかとてもいい加減なお店だなと思いました。当日もし人身事故や何かあって遅れる場合でも繋がらなかったらどうしたらいいのでしょうか?繋がらないのであれば電話番号記載してる意味ありませんよ。
お料理などは美味しかったですしお伺いした時のホスピタリティはとてもよかったですが、伺う前からすごく残念でした。
不審な気持ちになってばかりだったので予約システム改善をした方がいいと思います。
60代~/女性・来店日:2026/04/20
ホットペッパーグルメで予約
50代前半/女性・来店日:2026/04/09・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
もらっています。また訪れたいです。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

