Caspita!Tokyo カスピタ 東京駅 八重洲 口コミ
40代前半/女性・来店日:2026/07/10
ホットペッパーグルメで予約
着席後すぐにスタッフの方から「21時ぴったりに全員退店するように」と強めの口調で念押しされました。時間制なので理解はできますが、それであれば提供スピードも伴ってほしいところです。
19時になり、スマホのバーコードから最初のドリンクを注文しようとしたところ、「混み合っているため○分後にお試しください」と画面に表示され、最初の乾杯をしばらく待たされることに。その後も同様のシステムエラーが何度かあり、限られた時間の中でストレスを感じました。
また、接客面でも気になる点がありました。空いたお皿を無言で次々と下げていかれるのは、急かされているようで居心地が悪かったです。一言声をかけていただければ印象も違ったと思います。
狭い通路ですれ違う際も、こちらが道を譲っても会釈すらなく当然のように通り過ぎていかれたのは残念でした。
決して安くはない金額をお支払いしているので、効率重視だけでなく、最低限のホスピタリティやサービスの改善を期待します。
30代前半/女性・投稿日:2026/06/20
どの料理も丁寧に盛り付けされていて、味も美味しかったです。
60代~/男性・来店日:2025/12/23
ホットペッパーグルメで予約
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