貸切/関内/鑑賞会/忘年会/宴会/個室

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パセラ 横浜関内店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.7
算出対象 口コミ総数
48件 231件
  • 5
    38件 4
    6件 3
    4件 2
    0件 1
    0件
  • 料理・味 4.8
  • 接客・サービス 4.8
  • 雰囲気 4.8
  • コストパフォーマンス 4.8
来店シーン
  • 友人・知人と38%
  • 家族・子供と22%
  • 一人で17%
  • その他23%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

パセラ 横浜関内店 口コミ

口コミ機能について

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ぱんたさん

20代後半/男性・来店日:2026/08/15・10回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

デザートもドリンクもメニューがかなり充実しています。カラオケ店の中でも料理はかなりよい方です。
  • パセラ 横浜関内店: ぱんたさんの2026年08月19日の1枚目の投稿写真
ディナー | 1人
来店シーン:一人で
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、また★5の嬉しい評価をお寄せいただきありがとうございます!

デザートやドリンクの豊富なメニュー、そしてお料理についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
「カラオケ店の中でも料理はかなりよい方」とのお言葉までいただき、スタッフ一同とても励みになります!

これからもカラオケだけでなく、お食事やデザート、ドリンクも楽しんでいただけるお店を目指してまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
2026年9月7日
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たてさん

投稿日:2026/08/18

5.0
受付スタッフの方の感じもよく、飲み物をこぼしてしまった時もスタッフの方が丁寧に応対して下さいました。
お部屋もキレイで飲み物も提供が早くて良いです。
  • パセラ 横浜関内店: たてさんの2026年08月18日の1枚目の投稿写真
  • パセラ 横浜関内店: たてさんの2026年08月18日の2枚目の投稿写真
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:デート
お店からの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

受付スタッフの対応や、お部屋の清潔さ、お飲み物の提供スピードについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、お飲み物をこぼされた際のスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたようで何よりです。

これからも快適にお楽しみいただける空間と、丁寧でスピーディーなサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
2026年9月7日
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あんなさん

40代前半/女性・来店日:2026/08/12・2回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

マイクの調子が悪く、すぐに歌えずでしたが、調整時間をと時間を延ばしてくれて大変ありがたかったです。子供たちにも優しく、頼んだ飲み物を「おれですー!」と言った子に対して、「ではここに置きますね!」と優しく対応してくださいました。
  • パセラ 横浜関内店: あんなさんの2026年08月13日の1枚目の投稿写真
ディナー | 7人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:前菜からメインまで肉尽くし【肉極みコース2時間】/生ビール&170種飲み放題付き(月~木)
お店からの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

マイクの調子が悪く、すぐに歌っていただけない状況となってしまい、申し訳ございませんでした。その中でも、
調整のお時間をいただいた分、延長対応についてお喜びいただけたとのことで安心いたしました。

また、お子様へのスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お子様にも楽しく安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。

これからも皆さまに快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスに努めてまいります。

またご家族皆さまでのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
2026年9月7日
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あーさん

40代前半/女性・投稿日:2026/08/03・2回の投稿

4.0
カフェで利用しました。トイレがとてもきれいでのんびり過ごせました。
  • パセラ 横浜関内店: あーさんの2026年08月03日の1枚目の投稿写真
ランチ
会計:501~1,000円/人
来店シーン:友人・知人と
お店からの返信
この度はカフェでご利用いただき、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

トイレの清潔さについてお褒めいただき、また、ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。

これからも皆さまに気持ちよく、快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひゆっくりとお立ち寄りください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
2026年9月7日
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ケイちゃんさん

50代後半/女性・来店日:2026/07/29・2回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

ガパオライスが甘辛くて好きです
唐揚げやポテトも美味しい!
スタッフさんが丁寧に対応してくれます 
また行きたいです
  • パセラ 横浜関内店: ケイちゃんさんの2026年07月30日の1枚目の投稿写真
ランチ | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【期間限定】3時間料金で5時間滞在!デイタイムパック【5時間/飲み放題】
お店からの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

ガパオライスをはじめ、唐揚げやポテトも美味しくお召し上がりいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。

「また行きたい」とのお言葉をいただけることが何より嬉しいです!
これからも美味しいお料理と気持ちの良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
2026年9月7日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日
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