長野甲羅本店 口コミ
50代前半/男性・来店日:2026/05/04
ホットペッパーグルメで予約
値段はカニのコースだけあってそれなりに高いけど、
料理はとても美味しく、雰囲気も落ち着いていて
店員もこちらのペースをみながらちょうど良いタイミングで料理を出して頂きよかったです。
40代後半/女性・来店日:2026/05/04・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
50代後半/男性・来店日:2026/05/03
ホットペッパーグルメで予約
霞5000円コースでしたが、ボリュームはイマイチでしたが、美味しいかったです。カニ釜飯は必須ですね。
20代後半/女性・来店日:2026/04/25
ホットペッパーグルメで予約
30代前半/男性・来店日:2026/04/21
ホットペッパーグルメで予約
前日までの連絡では、本当に丁寧に、小さい赤ちゃんがいても大丈夫ということで安心しておりました。
当日ですが、飲み放題のドリンクが10分経たないと届かない形でした。我々以外いない平日でしたが、大分時間がかかっておりました。ないがしろにされたのではないかと、思うほどでした。トイレに向かう途中座りながら店長っぽい方と、店員さんが話されていました。研修中な感じの会話でした。研修中であれば、その旨伝えていただければ、あたたかく待っていたかと思います。
また、料理の説明の時に、我が子が少し騒いでしまったのですが、淡々と説明だけして去ってしまう形でした。
赤ちゃんへの声がけ等もなく、冷たい印象でした。スタッフさん二人で回していたようですが、途中トイレに行ったときには店員さん二人で話しており、一人の店員さんが初心者?のような会話をしておりましたので、仕方ないかなと思っておりました。
ただ、一人8000円払っているわけで、今回の対応はふさわしくないのではないか?と感じました。
主人の誕生日ということもあり、もう少しあたたかく、対応してもらいたかったです。
料理は大変美味しく、また行きたいと思いましたが、今回の接客が通常であるならば、利用はしないと思います。
同じ思いをするお客様がいないことを望みます。
失礼なことも書きました。申し訳ない思いもありますが、伝えさせていただきます。
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