さかな市場 紙屋町店 口コミ
60代～/男性・来店日：2026/06/10
ホットペッパーグルメで予約
ヤリイカの刺身が美味しいし、飲み放題メニューも良かった。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：夏宴会【睡蓮(すいれん)】活イカや親鶏焼き、月見つくね串や鰻押し寿司等《120分飲み放題付》
60代～/女性・来店日：2026/06/07
ホットペッパーグルメで予約
いかの活き造りがとても美味しかったです！
孫二人連れて行きましたが個室で楽でしたし料理も子供用のリクエストに気軽に受けていただきました。また伺いたいです！
孫二人連れて行きましたが個室で楽でしたし料理も子供用のリクエストに気軽に受けていただきました。また伺いたいです！
ディナー | 6人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/06/07
ホットペッパーグルメで予約
高齢者や足腰の悪い客への配慮、および注文システムの改善を強く望みます
先日、初めて利用させていただきました。非常に残念ながら、お店のあらゆるハード面・システム面において「利用客への優しさや配慮」が著しく欠けていると感じざるを得ませんでした。今後の改善を願い、率直にフィードバックをさせていただきます。
1. バリアフリーへの配慮不足
店舗入り口前の螺旋階段は、膝や足腰が悪い人間にとっては非常に恐怖を感じる、一段ずつ細心の注意を払わなければ降りられない危険な構造です。さらに、入店時に靴を脱ぐ際、背の高いサマーブーツ等が入る大きめのロッカーが「一番下の段」にしかなく、足腰に負担がかかる体勢で深くかがみ込まなけれはなりませんでした。高齢者や身体に不安がある客が来ることを、想定されていないのでしょうか。
2. 著しく不親切な注文システム
手元の紙メニューを見て、そこに記載された番号をタブレットに入力する形式でしたが、紙メニューに目次やインデックスがないため、目的の料理がどこにあるのかページを全てめくって探さなければなりませんでした。
単品の「タイの握り」を探す際も場所が分からず、お呼びした店員すら把握しておらず一緒に探す始末です。初めて来た客にこのような非効率的な作業を強いるのは不合理です。さらに、注文確定の際も「炙りか通常の握りか」の選択画面が分かりづらく、送信エラーになり、再度店員を呼ぶ手間がかかりました。
3. 退店時の負担
会計の際、重く大きな注文用タブレットをわざわざレジまで客が持参しなければならないシステムも、荷物が多い客や手の不自由な客への配慮が足りません。
4. 誤提供時の不適切な対応と、衛生面への強い不信感
今回一番ショックだったのは、注文した「タイの握り」の代わりに「イカの握り」が間違って運ばれてきた際の一連の対応です。
こちらの間違いを疑うように注文履歴を確認されたことも不快でしたが、何よりあり得ないのはその後の処理です。間違えて出した皿を引っ込め、客席から見える場所で、年配の運んできたスタッフと板前が素手でネタをごちゃごちゃといじり、シャリの上にタイのネタを乗せ替えたように見える光景が見受けられました。その状態でそのまま出し直してきました。
一度客の前に出した料理を裏に下げることもせず、見える場所で使い回し・手直しをするなど、飲食店としての衛生観念が低すぎますし、プロとしてのプライドも誠実さも全く感じられませんでした。口先だけの謝罪をされても、不衛生な手抜きの「修正品」を出されては、気持ち悪さしか残りません。
客に不便とイライラを強いるシステム、そして目の前で行われた不衛生な対応のせいで、全く食事を楽しむことができませんでした。
先日、初めて利用させていただきました。非常に残念ながら、お店のあらゆるハード面・システム面において「利用客への優しさや配慮」が著しく欠けていると感じざるを得ませんでした。今後の改善を願い、率直にフィードバックをさせていただきます。
1. バリアフリーへの配慮不足
店舗入り口前の螺旋階段は、膝や足腰が悪い人間にとっては非常に恐怖を感じる、一段ずつ細心の注意を払わなければ降りられない危険な構造です。さらに、入店時に靴を脱ぐ際、背の高いサマーブーツ等が入る大きめのロッカーが「一番下の段」にしかなく、足腰に負担がかかる体勢で深くかがみ込まなけれはなりませんでした。高齢者や身体に不安がある客が来ることを、想定されていないのでしょうか。
2. 著しく不親切な注文システム
手元の紙メニューを見て、そこに記載された番号をタブレットに入力する形式でしたが、紙メニューに目次やインデックスがないため、目的の料理がどこにあるのかページを全てめくって探さなければなりませんでした。
単品の「タイの握り」を探す際も場所が分からず、お呼びした店員すら把握しておらず一緒に探す始末です。初めて来た客にこのような非効率的な作業を強いるのは不合理です。さらに、注文確定の際も「炙りか通常の握りか」の選択画面が分かりづらく、送信エラーになり、再度店員を呼ぶ手間がかかりました。
3. 退店時の負担
会計の際、重く大きな注文用タブレットをわざわざレジまで客が持参しなければならないシステムも、荷物が多い客や手の不自由な客への配慮が足りません。
4. 誤提供時の不適切な対応と、衛生面への強い不信感
今回一番ショックだったのは、注文した「タイの握り」の代わりに「イカの握り」が間違って運ばれてきた際の一連の対応です。
こちらの間違いを疑うように注文履歴を確認されたことも不快でしたが、何よりあり得ないのはその後の処理です。間違えて出した皿を引っ込め、客席から見える場所で、年配の運んできたスタッフと板前が素手でネタをごちゃごちゃといじり、シャリの上にタイのネタを乗せ替えたように見える光景が見受けられました。その状態でそのまま出し直してきました。
一度客の前に出した料理を裏に下げることもせず、見える場所で使い回し・手直しをするなど、飲食店としての衛生観念が低すぎますし、プロとしてのプライドも誠実さも全く感じられませんでした。口先だけの謝罪をされても、不衛生な手抜きの「修正品」を出されては、気持ち悪さしか残りません。
客に不便とイライラを強いるシステム、そして目の前で行われた不衛生な対応のせいで、全く食事を楽しむことができませんでした。
ディナー | 1人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/女性・来店日：2026/05/30
ホットペッパーグルメで予約
県外の友人と瀬戸内海の幸を食べたいという事でお店探しをしてて予約しました。お刺身も美味しかったし、活きイカは、盛り付けの見た目も良く、出された時にまだ動いていたり、残った部位をバター炒めにしてくれり、色々楽しめてとても良かったです。広島ならではの料理ががんす以外にも、コウネとかウニホーレンとか、お土産屋さんで瀬戸内のレモン味を見た後だったので、瀬戸内レモンが入ったお酒があったら良かったなと思いました（もしメニュー表から見落としてたらすみません）。全体的には、料理やお酒の提供も速く、接客も良く、座席も掘りごたつ式で、ゆっくり満足できる時間を友人と過ごすことができました。ありがとうございました。
ディナー | 5人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/06/03・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
いつもと同じ金額のコースだったが、物価高の影響か料理の量が少なく、内容ももうひとつだった。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：夏宴会【睡蓮(すいれん)】活イカや親鶏焼き、月見つくね串や鰻押し寿司等《120分飲み放題付》
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※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
