立川人気イタリアンがリニューアルOPEN♪

キャンティーナ 立川店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.3
算出対象 口コミ総数
155件 834件
  • 5
    80件 4
    56件 3
    12件 2
    5件 1
    2件
  • 料理・味 4.3
  • 接客・サービス 4.1
  • 雰囲気 4.1
  • コストパフォーマンス 3.9
来店シーン
  • 友人・知人と56%
  • 家族・子供と18%
  • 一人で9%
  • その他17%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

キャンティーナ 立川店 口コミ

口コミ機能について

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springさん

50代前半/女性・来店日:2026/04/27

3.0

ホットペッパーグルメで予約

ランチで利用しました。マルゲリータピザとサラダを注文しました。サラダは新鮮さが感じられて美味しかったですが、ピザはイタリアンのお店で提供するクオリティかなという印象でした。それを食べるためにまた行きたくなる感じではありませんでした。
ランチ | 1人
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:一人で
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はランチでのご来店、誠にありがとうございました。
サラダについて新鮮さを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。

一方で、マルゲリータピザがご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、味わいや仕上がりの見直しに努めてまいります。

貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
2026年5月15日
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Nさん

20代前半/女性・来店日:2026/04/27

1.0

ホットペッパーグルメで予約

誕生日のサプライズで豪華宝箱?を予約しましたが、それではなく無料のプレートが出てきて残念でした。
プレートが席に届いた後に注文履歴に本来の豪華宝箱の分の料金が追加されていました。帰宅して予約を確認し直してから電話で事情を伝えるとその分を返金してもらえましたが、色々とあれ?と思うことがが重なり残念でした。
料理は美味しかったので、サプライズではなく普通の日に来店するのはいいと思います。
ディナー | 2人
会計:1,501~2,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度は大切なお誕生日のお祝いに当店をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うサプライズをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
本来ご予約いただいていた「豪華宝箱」をお出しできず、代わりに無料プレートをご提供してしまったこと、さらにその後に本来の料金が追加されていたことは、お祝いの場としてあってはならない対応であり、深くお詫び申し上げます。

ご帰宅後に再度ご確認いただくお手間をおかけし、ご不安な思いを抱かせてしまったことも重ねてお詫びいたします。

今回の件はスタッフ間の連携不足によるものであり、予約確認・提供手順・会計チェックを徹底し再発防止に努めてまいります。

そのような中でも、お料理への温かいお言葉にも感謝申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年5月15日
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かぎーさん

30代後半/男性・来店日:2026/04/29・2回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

初めて利用させてもらいましたが、とても良かったです!
飲み放題は種類も豊富で素晴らしいです!
今回はランチ利用だったので、次回は夜も利用してみたいです!
ランチ | 2人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:単品飲み放題2時間1800円or3時間2000円(ご来店時にお選びいただけます)
お店からの返信
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
また、飲み放題の種類やお料理について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。

ランチタイムでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。
当店では、時間帯によって違った雰囲気やメニューもお楽しみいただけますので、ぜひ次回はディナーでもゆっくりお過ごしいただければ幸いです。

これからも気持ちよくご利用いただけるよう、サービス・お料理ともにより良いものを目指して努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年5月15日
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Kinonさん

20代前半/女性・来店日:2026/04/26・3回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

ピザの卵がとろとろで美味しかったです!
  • キャンティーナ 立川店: Kinonさんの2026年04月28日の1枚目の投稿写真
ディナー | 2人
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:デート
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、またピザの卵について嬉しいお言葉をありがとうございます。
とろとろの食感をお楽しみいただけたようで、大変励みになります。

今後もよりご満足いただけるお料理とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年5月15日
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やすさん

50代後半/女性・来店日:2026/04/27・3回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

しらすのパスタが、とても美味しかったです

ディナー | 2人
会計:9,001~10,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【2時間飲み放題】生ビール付き★歓送迎会に★ 4800円スタンダードコース 全6品
お店からの返信
この度はご来店いただき、またしらすのパスタを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
励みになるお言葉をありがとうございます。

今後もよりご満足いただけるお料理とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年5月15日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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