文次郎 東神奈川店 口コミ
40代後半/女性・来店日：2026/07/10
ホットペッパーグルメで予約
以前、会社の忘年会で来店しお料理が美味しかったので個人で予約し利用しました。
今回、サイト予約でしたが前日に人数変更が出来ないかの連絡を電話でしたところ、電話対応がひどく、確認する際も保留にもせず店員同士のやりとりが丸聞こえで、客の名前も呼び捨てにしていました。
また、今回団体さんの予約が入っていた様で(当日来店して初めて分かりました)私たち4人以外は団体の方達のみ。。。
その団体さん達もなかなか窮屈な形で、私達4人の分を充てればのんびりと他客を気にせずに会を行えたと思います。
たとえこちらが団体予約の前に予約していたとしても、状況から見てこちらにその旨を連絡するなり、断りを入れるなり出来たと思います。
こちらから前日に問い合わせしていたわけで、その時にもその旨を伝えられたと思います。
売上が減るかもしれませんが、配慮が無さ過ぎて残念です。もぅ、利用しないかな、と思います。
バイトのお兄さんはとても感じの良い方でした！そこだけ評価で☆１つです。
今回、サイト予約でしたが前日に人数変更が出来ないかの連絡を電話でしたところ、電話対応がひどく、確認する際も保留にもせず店員同士のやりとりが丸聞こえで、客の名前も呼び捨てにしていました。
また、今回団体さんの予約が入っていた様で(当日来店して初めて分かりました)私たち4人以外は団体の方達のみ。。。
その団体さん達もなかなか窮屈な形で、私達4人の分を充てればのんびりと他客を気にせずに会を行えたと思います。
たとえこちらが団体予約の前に予約していたとしても、状況から見てこちらにその旨を連絡するなり、断りを入れるなり出来たと思います。
こちらから前日に問い合わせしていたわけで、その時にもその旨を伝えられたと思います。
売上が減るかもしれませんが、配慮が無さ過ぎて残念です。もぅ、利用しないかな、と思います。
バイトのお兄さんはとても感じの良い方でした！そこだけ評価で☆１つです。
ディナー | 5人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：NEW◎宴会鉄板づくしコース【刺身や豆腐ステーキ含む全８品】】2時間飲み放題付き5,500円
30代後半/女性・来店日：2026/05/25
ホットペッパーグルメで予約
平日ですがかなり混み合ってました。
面白いメニューもあり、食べても見ても話が盛り上がります。
また伺いますね
面白いメニューもあり、食べても見ても話が盛り上がります。
また伺いますね
ディナー | 10人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お手頃価格◎宴会限定コース【鳥トロ炭火焼含む全８品】 2時間飲み放題付き5,500円
50代前半/男性・来店日：2026/05/21
ホットペッパーグルメで予約
職場の歓迎会で利用させていただきました
料理が少し出てくるのが遅い事もありましたが、スタッフの皆さんの印象が良かったので総合的には高評価です
また、利用させていただきます！
料理が少し出てくるのが遅い事もありましたが、スタッフの皆さんの印象が良かったので総合的には高評価です
また、利用させていただきます！
ディナー | 7人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/男性・来店日：2026/05/14
ホットペッパーグルメで予約
料理も美味しくて、またスタッフさんも愛想がよくてまた行きたいとおもいます。
特に、刺身盛り合わせ、煮豆腐が美味しかったです！
特に、刺身盛り合わせ、煮豆腐が美味しかったです！
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
