THE KOBE DINING CRUISE コンチェルト お店の総評
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素晴らしい雰囲気
来店した89%の人が満足しています
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素晴らしい接客・サービス
来店した81%の人が満足しています
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素晴らしい料理・味
来店した81%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 記念日・サプライズ37%
- 家族・子供と32%
- 友人・知人と18%
- その他13%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
THE KOBE DINING CRUISE コンチェルト 口コミ
40代前半/女性・来店日:2026/03/16
ホットペッパーグルメで予約
夜はあまり海は見えなくて夜景の楽しさメインですが、明るい時間に乗ると海がきちんと見えてデッキで海を感じる事ができて、意外にすごく満足しました
いい天気で海を眺めて非日常的な時間を過ごす事ができました、、行った理由は、娘が海がみたい!との事だったので、たまにはクルーズで海を眺めるのもアリだなと思って予約しました、娘も大満足してました、ケーキも美味しかったです
また利用させていただきます
40代後半/無回答・来店日:2026/02/22
ホットペッパーグルメで予約
ポイントはコース分しか使用できませんと言われ、ドリンク代分の返金はこちらではできないのでホットペッパーサイトに連絡くださいと言われました。面倒です。
同じコースの人の中で一番に乗船したところ、席の用意が出来てなくびっくりしましたが、じきに用意してくれました。 写真も有料で撮影してもらい中々来ないドリンクで乾杯。
店員さんが少ないのか料理もの説明もなく置くだけ。コース目録?案内はテーブルにおいてますが、鮮魚とかなので魚の名前とか知りたかったです。
ドリンク追加で、スパークリングをお願いしましたが、赤ワインでした。 忙しそう&いつ持ってきてくれるかわからないので、飲みましたが会計の時に指摘するとその分引いてくれました。引かなくていいとはいいました。
大人と子供3人で同じコースだったのですが、牛フィレの筈が子供が脂身が多いといいだし部位かなと見ると、付け合せも私達とは違うみたいで、よくみると豚のようだったので、店員さんを、呼び確認すると間違えたみたいで手をつけましたか?との事。 つけてないとは言いましたが、他の人に出すの前提のようで、今のご時世的に風邪も流行ってますし出された方は気持ち悪いよろうなぁと思いました。
皆さんはパンを貰ってるのに、我が家はパンの皿が無いせいかなかなかいただけませんでした。しばらくして気付いていただけました。
デザートがきて、紅茶等が付いてるので飲み物を待ってましたがこず、船は港につきそう?着いた?かの時店員さんが伝票を持って各テーブルに置いて行こうとしてるのを見た時紅茶等を催促しました。 もうみなさん下船しようとしてる時に紅茶とデザートを流し込みました。
こちらのクルーズは何度か楽しく利用しており、子供が音楽に合わせて踊ったりした思い出深い場所ですが、大変気分の悪い思いをしました。ポイントとはいえ33000分も支払い、優雅な気持ちになれると思っていたところ、最初から最後までぞんざいに扱われたと認識してます。
非日常を体験しに行っている方も多いと思う場所です、どうか金額と場所に見合うものを提供ください。
私ごとですがバタバタ、キョロキョロ店員さんのお手隙を狙ってたのでオリックスの船内イベントの申込も忘れてしまうほど、気が落ち着かなかったです。
思い出すと腹立たしいです。
利用される方は、???と思ったら早目に店員さんを呼んで解決してください。待ってても、気付いてもらぇません。
20代前半/女性・投稿日:2026/01/26
30代前半/男性・来店日:2026/01/17
ホットペッパーグルメで予約
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