KICHIRI RELAX＆DINE キチリ Esola池袋 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と65%
- 家族・子供と13%
- デート5%
- その他17%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
KICHIRI RELAX＆DINE キチリ Esola池袋 口コミ
60代～/女性・来店日：2026/06/23・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ローストビーフにご飯少なめ、バーニャカウダ食べ放題で野菜たっぷりのランチがいただけました。ハーブティーもついていて、健康的です。ランチ一人でも予約できるのがとても良いです。
ランチ | 1人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただきありがとうございます。
野菜たっぷりのランチや食べ放題をお楽しみいただけたとのご感想、大変うれしく思います。
ひとりでも気軽にお過ごしいただけるよう、居心地や提供の安定に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
野菜たっぷりのランチや食べ放題をお楽しみいただけたとのご感想、大変うれしく思います。
ひとりでも気軽にお過ごしいただけるよう、居心地や提供の安定に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
20代後半/女性・来店日：2026/06/15
ホットペッパーグルメで予約
システムエラーで予約取消になっていたそうです。こちらには取消メールは来ておらず、ホットペッパー上も予約できている状態でした。その日はお店に入ることはできたのですが、次の日の同じ時間に予約取り直して欲しいと言われ、手間でした。フロントの方が無表情でこちらは悪くないという感じの態度です。
またラストオーダーを聞かれ、デザートを頼んだのですが、デザートが届いてすぐにお席の時間が。。と言われ爆速で食べることになってしまいました。そもそも上記トラブルによりお席の時間が短くなっていたことが原因だと思いますが、であればラストオーダーからデザート出すまでの時間を工夫していただきたかったです。
とにもかくにも受付のメガネの女性の圧が凄かったです。もう少しゆっくり楽しみたかった。もう行くことはないと思います。
またラストオーダーを聞かれ、デザートを頼んだのですが、デザートが届いてすぐにお席の時間が。。と言われ爆速で食べることになってしまいました。そもそも上記トラブルによりお席の時間が短くなっていたことが原因だと思いますが、であればラストオーダーからデザート出すまでの時間を工夫していただきたかったです。
とにもかくにも受付のメガネの女性の圧が凄かったです。もう少しゆっくり楽しみたかった。もう行くことはないと思います。
ランチ | 4人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
予約取消の案内が届かず混乱を招いた点、受付の応対で不快に感じられた点について心よりお詫び申し上げます。
スタッフの接客指導と予約確認手順の見直し、ラストオーダー後の提供時間の工夫を含め改善を検討いたします。
ご投稿は今後の運営に活かしてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
予約取消の案内が届かず混乱を招いた点、受付の応対で不快に感じられた点について心よりお詫び申し上げます。
スタッフの接客指導と予約確認手順の見直し、ラストオーダー後の提供時間の工夫を含め改善を検討いたします。
ご投稿は今後の運営に活かしてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
40代後半/女性・来店日：2026/06/13
ホットペッパーグルメで予約
隣に団体がいたせいか、飲み物が団体優先って感じで遅かった。2時間で何度も時間の催促はしてきたくせに、少し納得いかない。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【120分飲み放題付】若鶏のトリュフバター包み焼きとフカヒレ餡掛けの焼き握り椀コース5000円
この度はご来店いただき、口コミをお寄せいただきありがとうございます。
隣の団体対応によりお飲み物の提供が遅れ、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を受け、補充や配席、サービスの手順を見直し、配慮ある対応に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
隣の団体対応によりお飲み物の提供が遅れ、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を受け、補充や配席、サービスの手順を見直し、配慮ある対応に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
50代前半/男性・来店日：2026/06/06
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気が最高
ディナー | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【120分飲み放題付】若鶏のトリュフバター包み焼きと博多熟成明太子うどんコース4500円
この度はご来店誠にありがとうございます。
雰囲気をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
当店では居心地の良い空間作りを心がけ、季節ごとの装飾や照明にもこだわっております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう一層努力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
雰囲気をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
当店では居心地の良い空間作りを心がけ、季節ごとの装飾や照明にもこだわっております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう一層努力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
30代前半/女性・来店日：2026/06/04
ホットペッパーグルメで予約
家族とランチに利用させてもらいました。
バーニャカウダが食べ放題でお野菜もとても美味しかったです。
パスタも3種類あり量も丁度よかったです。
店員さんも丁寧な接客で、サプライズのサービスでプレートをいただきました。
以前からベビーカーの多さやお手洗いにオムツの回収箱があったりと子供連れに優しいお店だと思っておりましたが、今回このようなサービスをいただきとても嬉しかったです。
無事に出産して落ち着いたら子供を連れて来店したいと思っております。
ありがとうございました。
バーニャカウダが食べ放題でお野菜もとても美味しかったです。
パスタも3種類あり量も丁度よかったです。
店員さんも丁寧な接客で、サプライズのサービスでプレートをいただきました。
以前からベビーカーの多さやお手洗いにオムツの回収箱があったりと子供連れに優しいお店だと思っておりましたが、今回このようなサービスをいただきとても嬉しかったです。
無事に出産して落ち着いたら子供を連れて来店したいと思っております。
ありがとうございました。
ランチ | 4人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご家族でのランチに当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
バーニャカウダやパスタ、サプライズプレートをお楽しみいただけたと伺い、大変光栄に思います。
お子様連れで安心して過ごせるよう、今後も細やかな配慮に努めてまいります。
ご出産後にお子様とお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
バーニャカウダやパスタ、サプライズプレートをお楽しみいただけたと伺い、大変光栄に思います。
お子様連れで安心して過ごせるよう、今後も細やかな配慮に努めてまいります。
ご出産後にお子様とお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
