KICHIRI RELAX＆DINE キチリ Esola池袋 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と63%
- 家族・子供と13%
- 一人で6%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
KICHIRI RELAX＆DINE キチリ Esola池袋 口コミ
60代～/女性・来店日：2026/09/17
ホットペッパーグルメで予約
食事はおいしかったし、雰囲気も良かったです。
でも予約の時に、テーブル席で個室と書いてありましたが、行ってみると、半個室の掘りごたつの席で、個室のテーブル席を予約したと思うのですがと言ったら、テーブル席がよければあちらになりますと言われた席は、個室ではないところだったので、そのまま掘りごたつの席にしました。
三人だったので、個室は使えないのかもしれませんが、それなら予約の時に何人以上で個室が使えるとか書いて欲しかったと思いました。
でも予約の時に、テーブル席で個室と書いてありましたが、行ってみると、半個室の掘りごたつの席で、個室のテーブル席を予約したと思うのですがと言ったら、テーブル席がよければあちらになりますと言われた席は、個室ではないところだったので、そのまま掘りごたつの席にしました。
三人だったので、個室は使えないのかもしれませんが、それなら予約の時に何人以上で個室が使えるとか書いて欲しかったと思いました。
ランチ | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店とご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お食事や雰囲気をお褒めいただき、嬉しく思います。
一方で、予約時の席種のご案内が分かりづらく、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後は表示やご案内の分かりやすさに配慮してまいります。
また機会がございましたらご利用ください。
お食事や雰囲気をお褒めいただき、嬉しく思います。
一方で、予約時の席種のご案内が分かりづらく、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後は表示やご案内の分かりやすさに配慮してまいります。
また機会がございましたらご利用ください。
50代前半/女性・来店日：2026/09/04
ホットペッパーグルメで予約
お料理はとても美味しかったのですが、残念なことに提供されたパスタのお皿のふちが2箇所欠けていたことです。
手を切ってしまう恐れもあるので、お皿の状態を確認、改善されたほうが良いと思います。
お味はとても美味しかったので、宜しくお願いします。
手を切ってしまう恐れもあるので、お皿の状態を確認、改善されたほうが良いと思います。
お味はとても美味しかったので、宜しくお願いします。
ランチ | 3人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
ご来店いただきありがとうございます。
お料理を美味しく召し上がっていただけた一方で、お皿の欠けによりご不安な思いをおかけし申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、提供前の確認をより丁寧に行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お料理を美味しく召し上がっていただけた一方で、お皿の欠けによりご不安な思いをおかけし申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、提供前の確認をより丁寧に行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
60代～/男性・来店日：2026/08/31
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 12人
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【エソラ池袋店限定】120分飲み放題付！エソラプレミアムコース 6,000円→5,500円（税込）
この度のご来店、ありがとうございました。
ご納得いただけるサービスをご提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
よりお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
至らぬ点にお詫び申し上げますとともに、貴重なご評価をいただいたことに感謝いたします。
ご納得いただけるサービスをご提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
よりお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
至らぬ点にお詫び申し上げますとともに、貴重なご評価をいただいたことに感謝いたします。
20代後半/女性・来店日：2026/09/12
ホットペッパーグルメで予約
初めて利用させていただきました！
お料理もとても美味しく、店員さん方もとても優しい方ばかりでした。
かなり空調のきいてた場所でもあり膝掛けを貸して頂いたり、冷房を弱めてくれたりとてもお気ずかいが丁寧でした。
また利用させてもらいたいと思います。
お料理もとても美味しく、店員さん方もとても優しい方ばかりでした。
かなり空調のきいてた場所でもあり膝掛けを貸して頂いたり、冷房を弱めてくれたりとてもお気ずかいが丁寧でした。
また利用させてもらいたいと思います。
ディナー | 3人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応、空調への配慮までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけるよう、今後も細やかな気配りを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お料理やスタッフの対応、空調への配慮までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけるよう、今後も細やかな気配りを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
60代～/女性・来店日：2026/09/10
ホットペッパーグルメで予約
お料理がおいしかった
ディナー | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、口コミもお寄せくださり誠にありがとうございます。
お料理をおいしかったと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、味やご提供に心を配ってまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
お料理をおいしかったと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、味やご提供に心を配ってまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
