様々な空間で楽しむ手作りイタリア料理

グラッツェ 札幌駅JR55店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.1
算出対象 口コミ総数
201件 906件
  • 5
    87件 4
    68件 3
    30件 2
    9件 1
    7件
  • 料理・味 4.3
  • 接客・サービス 3.9
  • 雰囲気 4.1
  • コストパフォーマンス 3.6
来店シーン
  • 友人・知人と58%
  • 会社の宴会11%
  • 記念日・サプライズ9%
  • その他22%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

グラッツェ 札幌駅JR55店 口コミ

口コミ機能について

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ひかるあおばさん

40代後半/女性・来店日:2026/03/04

4.0

ホットペッパーグルメで予約

個室になっているので居心地がいいです!
また、使わせていただきます。
ディナー | 4人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:【グラッツェコース】手軽に堪能!8品+生ビール込120分飲み放題付3500円(税込)
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店の個室で、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。

心地よい空間づくりにこだわっておりますので、お褒めいただき大変励みになります。
今後もお客様にとって快適な場所であり続けられるよう、環境づくりを徹底してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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りのさん

20代前半/女性・来店日:2026/03/25

3.0

ホットペッパーグルメで予約

22人で利用し、席が5つほどに別れてしまいました。リーズナブルでよかったです。
ディナー | 22人
来店シーン:大人数の宴会
予約コース:【グラッツェコース】手軽に堪能!8品+生ビール込120分飲み放題付3500円(税込)
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

大人数でのご利用に当店をお選びいただき、調理スタッフ共々、光栄に存じます。
お席が分かれてのご案内となりましたが、皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。

コストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで、大変励みになります。
今後も是非、様々なシーンでご活用ください。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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さーちゃんさん

30代前半/女性・来店日:2026/03/25・3回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

ディナー | 2人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店自慢のピザ窯で焼き上げるマルゲリータや、もちふわ食感のニョッキなど、こだわりの手作り料理はご堪能いただけましたでしょうか。
オシャレな個室空間で、少しでも日常を忘れて心地よいひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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パパさん

60代~/男性・来店日:2026/03/22・4回の投稿

4.0

ホットペッパーグルメで予約

はじめてチーズフォンデュのコースを食べましたが、とってもおいしかったです。おなか一杯になりましたが欲を言えば肉料理が入っていればよりよかったと思います。コスパもよかったです。
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:【チーズコース】チーズフォンデュ付女性人気1位!9品120分生込飲放付4500円(税込)
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

チーズフォンデュのコースにご満足いただけたとのこと、調理スタッフ共々大変嬉しく思っております。
新鮮な食材をたっぷりとお召し上がりいただき、お腹も心も満たされたのであれば幸いです。

肉料理に関する貴重なご意見は、今後のメニュー開発の参考にさせていただき、
より一層ご満足いただけるよう、工夫してまいります。

次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年4月2日
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いこじさん

50代前半/女性・来店日:2026/03/21

1.0

ホットペッパーグルメで予約

お店の雰囲気が写真とは違ってた。
ラグジュアリーな感じはありません。
喫煙可能店なので仕方がないかもしれませんが、煙草の匂いが染みついているのと、個室が狭すぎて驚きました。
ディナー | 4人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、店内の雰囲気や設備に関しまして、
ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

お写真のイメージと実際の店内に乖離があり、ラグジュアリーさを感じていただけなかったこと、
また個室の広さについてもご不便をおかけし、私共の配慮不足を痛感しております。

喫煙可能店という性質上、においへの対策は常に課題として捉えておりますが、
清掃や換気の徹底など、より快適にお過ごしいただける環境づくりを改めて見直してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
2026年3月27日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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