様々な空間で楽しむ手作りイタリア料理

イタリアン　女子会　個室　誕生日　記念日　ランチ　鍋　無制限　飲み放題　札幌駅

【JR55店】個室イタリアン×ダイニング　グラッツェ　札幌駅JR55店

4.1

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グラッツェ札幌駅JR55店お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.1

算出対象口コミ総数

144件 845件

5

60件 4

51件 3

23件 2

4件 1

6件

料理・味 4.1
接客・サービス 3.7
雰囲気 4.1
コストパフォーマンス 3.6

来店シーン

友人・知人と59%
会社の宴会10%
デート9%
その他22%

お店の雰囲気: にぎやか落ち着いた; 普段使い特別な日

グラッツェ札幌駅JR55店口コミ

口コミ機能について

まーささん

50代前半/女性・来店日：2026/04/17

2.0

ホットペッパーグルメで予約

会計の時に次に来た客優先にされ
あげくにありがとうございましたもなかった

ディナー | 2人

会計：3,001～4,000円/人

来店シーン：家族・子供と

予約コース：お席のみのご予約

お店からの返信

この度はグラッツェ札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お会計時にご不快な思いをおかけし、感謝のお声掛けも行き届かず誠に申し訳ございません。
接客の基本を改めて見直し、気持ちよくお帰りいただけるお店づくりに努めてまいります。
お料理や窯焼きピザもぜひまたご利用いただけましたら幸いです。

2026年4月22日

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ほしさん

20代前半/女性・投稿日：2026/04/17

5.0

バースデープレートをお願いしたのですが、とても派手にお祝いしていただいて良かったです！
お料理も美味しかったです！

ディナー

会計：4,001～5,000円/人

来店シーン：記念日・サプライズ

お店からの返信

この度はグラッツェ札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
大切なお祝いの場に当店をお選びいただき、バースデープレートもお喜びいただけて大変嬉しく思います。お料理へのお褒めのお言葉も励みになります。今後も記念日やお食事のひとときを彩れるよう努めてまいります。ぜひまたご来店ください。

2026年4月22日

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なおさん

50代前半/女性・来店日：2026/04/15

5.0

ホットペッパーグルメで予約

店員さんがとても優しく個室で薄暗くて凄く安心出来ます

ディナー | 2人

会計：2,001～3,000円/人

来店シーン：友人・知人と

予約コース：お席のみのご予約

お店からの返信

この度はグラッツェ札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
個室の落ち着いた空間でも安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
窯焼きピザや自家製パスタとともに、ゆったり寛げるお時間をご用意しておりますので、ぜひまたお越しください。

2026年4月22日

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あーやんさん

50代前半/女性・来店日：2026/04/16

5.0

ホットペッパーグルメで予約

パスタもピザも美味しかった。テリヤキピザは味も濃すぎず丁度良い。何より接客が良く、ハキハキしていて、きちんと目を見て話す。通りすがりの気遣いもできる。店舗外までの見送り。良い店は接客で決まり味が印象に残るのは接客が味に+を与えるからだと思う。

ディナー | 2人

会計：3,001～4,000円/人

来店シーン：友人・知人と

予約コース：お席のみのご予約

お店からの返信

この度はグラッツェ札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お料理はもちろん、接客まで高くご評価いただき大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みになります。今後も本格窯焼きピザや自家製パスタとともに、心地よいお時間をご提供してまいります。ぜひまたお立ち寄りください。

2026年4月22日

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とむさん

50代後半/女性・来店日：2026/04/12

5.0

ホットペッパーグルメで予約

個室て初めの説明もとても丁寧で料理も全て美味しく楽しめました。室内の音楽の音が少しだけ大きく感じました。

ディナー | 3人

会計：3,001～4,000円/人

来店シーン：友人・知人と

予約コース：【グラッツェコース】手軽に堪能！8品+生ビール込120分飲み放題付3500円(税込)

お店からの返信

この度はグラッツェ札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
個室空間やご案内、お料理までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
店内音楽につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
ぜひまた窯焼きピザやパスタもお楽しみください。

2026年4月22日

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□：リクエスト予約可
TEL：要問い合わせ
×：予約不可
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