和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店

この度は和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

追加でご注文いただいたお料理のご提供にお時間をいただき、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

そのような中でも、「お肉の質はよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

いただいたご意見を真摯に受け止め、提供スピードの改善とオペレーションの見直しを行い、お料理・サービスともにご満足いただける店舗づくりに努めてまいります。

またご家族でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店
支店長　清水

この度は和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店へ再度ご来店いただき、誠にありがとうございます。

半個室のお席にご満足いただけた一方で、ご案内やドリンク提供、接客につきましてご期待に沿えず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、ご着席後すぐにご説明とお飲み物をご提供し、気持ちよくお食事を始めていただくべきところ、配慮が不足しておりました。また、ご利用開始が遅れたにもかかわらず、退席時間のみをご案内する対応となってしまったことも深く反省しております。

いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、ご案内方法や提供スピードを見直し、よりご満足いただけるサービスに努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店
支店長　清水

この度は和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、満点のご評価と温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

「おいしかった」とのお言葉に加え、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。いただいたお言葉はスタッフ全員で共有し、今後の励みとさせていただきます。

「また行きたい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。これからも、お料理の品質はもちろん、心地よい接客と快適な空間づくりに努め、何度ご来店いただいてもご満足いただけるお店を目指してまいります。

また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店
支店長　清水

この度は和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想と高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ランチでドリンクバークーポンをご利用いただき、コストパフォーマンスやお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、2時間のお食事時間をゆったりとお過ごしいただけたことも何よりでございます。

一方で、周囲のお客様のお声が気になり、ご友人との会話がしづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、お席のご案内などを工夫し、より快適な空間づくりに努めてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店
支店長　清水

また、満点のご評価と温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご友人とのランチで「肉の日」をお楽しみいただき、お肉やキムチを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、スタッフの対応につきましても「丁寧」とのお言葉をいただき、何よりの励みになります。いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、今後も気持ちよくお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。

「また伺います」とのお言葉を励みに、次回もご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

また皆様でのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

和牛焼肉 土古里 新宿NOWAビル店
支店長　清水