千年の宴 戸田西口駅前店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と58%
- 家族・子供と14%
- 会社の宴会12%
- その他16%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
千年の宴 戸田西口駅前店 口コミ
40代後半/女性・来店日:2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
飲み物の注文も、しばらく注文してませんが、いかがですか?と店員さんのお気遣いもあり、快適な時間を過ごすことができました。
30代後半/女性・来店日:2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
料理の提供はとても早く、待たされることなく食事を楽しめました。また、小さい子どもがいたのでキッズルームがあり、とても助かりました。
一方で、残念に感じた点がいくつかありました。
持ち込みのケーキをお願いしていたのですが、お祝いのタイミングで箱に入ったまま渡され、とても驚きました。その後カットはしてくださいましたが、取り皿やフォークの用意がなく、お祝いの席だっただけに残念でした。
料理についても、ステーキが焼きすぎだったのか、とても硬く、ゴムのような食感で飲み込むのが難しいほどでした。楽しみにしていただけに残念でした。
また、烏龍茶を注文したところジャスミン茶が提供されました。間違いを伝えた際も「あっ、すみません」という軽い対応で、オーダーミスに対する誠意があまり感じられませんでした。
さらに、2時間制で延長には大人1人1,000円かかるとの説明を受けましたが、そのような大切な情報は事前にホームページなどで分かるように記載していただけると親切だと思います。
最後に、トイレへ向かう際にキッチンが見えたのですが、スタッフの方が何人も足を組みながら話している様子が目に入り、お客様から見える場所ということもあり、あまり良い印象は受けませんでした。
料理の提供の早さやキッズルームなど良い点もあっただけに、接客やサービス面が改善されれば、もっと気持ちよく利用できるお店になると感じました。
30代後半/男性・来店日:2026/05/22
ホットペッパーグルメで予約
40代前半/男性・来店日:2026/05/18・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題もあるのでお酒好きにはおすすめです。
50代後半/女性・来店日:2026/05/15
ホットペッパーグルメで予約
食べ飲み放題コース+プレミアム料理にしました。私以外の家族はお酒を飲まないのでお料理を楽しみにしていましたが、とにかく全てが遅い!
まず、食べ飲み放題で予約しているのに把握していなかった。プラスプレミアムドリンクとプレミアム料理を頼んだがオーダーシステムになかなか反映せず頼みたい料理がすぐに頼めなかった。頼んだがいいがファースト料理が届くまで15分は掛かっている。しかも、まだ何も来ない事を伝えてやっと出てきた感じ。1番最初に頼んだ料理が1時間位来なくて、店員さんに聞いたら程なくして出てきた…
スピード料理ですら遅い。
酷い、本当に酷すぎる!
満席でもないし、最初に料理の提供に時間が掛かるなどのアナウンスもなく何故あんなに遅かったのか?バカにしてるのか?!本当に不愉快でした。
しかもポイント利用の反映がされてなく、でもこれは翌日連絡をいただきポイント返却されたのでよかったです。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

