はかた商店 せんげん台店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と63%
- 家族・子供と10%
- 会社の宴会7%
- その他20%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
はかた商店 せんげん台店 口コミ
50代後半/男性・来店日:2026/09/26・5回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
しゃぶしゃぶ食べ放題、3時間飲み放題で、
お酒を飲みながら、お腹いっぱい、楽しく過ごせました。
店員さんも可愛いくて、笑顔で対応してくださいました。
また次回も利用したいです。
お腹いっぱい召し上がりながら、楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。
スタッフの笑顔や対応についても触れていただき、感謝申し上げます。
これからも安心してお過ごしいただけるお店を目指してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
60代~/女性・来店日:2026/09/25
ホットペッパーグルメで予約
コース料理が出てくるのはとても速かったです。あっという間に食べ終わってしまったので、追加料理を注文しました。
飲み放題だったけれども一杯がめちゃくちゃ多かった。いろいろ楽しみたかったけど2~3杯が限度でした。
そして追加料理の一口餃子だけは、待てど暮らせど来なかった。催促しても来なかった。飲み放題メニューのホットウーロン茶も来なかった。
しかもトイレが混んでいて水浸しで、同行者がワイドタイプのズボンの裾を濡らしてしまった上に、急ぐ人は他へ行ってくれ、みたいな張り紙があったとか。
料理は出てこない、店員を呼んでも来ない、トイレも行きたくても行けない、隣はうるさ過ぎで(居酒屋なので仕方ないが)地獄のような時間を過ごし、もう餃子とウーロン茶はキャンセルして会計をしようと会計をお願いしても来ない。
ちなみに全てスマホで行う仕様です。
なので直接店員に掛け合ってなんとか店を出て、近くのファミレスに駆け込んでトイレを借りて、予定していなかった二次会に突入しました。
このようなお店を予約してしまって仲間たちには本当に申し訳なかったです。生まれて初めてのことで、本当にびっくりしました。スマホ注文を徹底するならきちんとサービスできる体制を整えて欲しい。
それまでお詫びの言葉ひとつなく、会計を終え、最後の最後に、女性店員の口からやっと「餃子のことは申し訳ありませんでした」と言う言葉をいただきました。
予約時にサプライズをお願いしていたはずなのに、その話もしてこなかったので諦めました。
できないことは載せないで欲しい。
ついでに言うと、壁紙は本当に「紙で」破けてぼろぼろなのにそのまま、ポスターか何かで誤魔化せばいいのにと思った。
餃子やお飲み物の未提供、トイレ環境、サプライズのご案内不足など、頂いたお声を真摯に受け止めております。
今後の接客や店内管理の見直しに生かしてまいります。
50代前半/女性・来店日:2026/09/21
ホットペッパーグルメで予約
どのお料理も美味しかったとのお声は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも満足いただけるよう、丁寧なご提供を心がけてまいります。
ぜひまたお立ち寄りください。
30代後半/男性・来店日:2026/09/18
ホットペッパーグルメで予約
もつ鍋のお味や一人からご注文いただける点をお褒めいただき、光栄です。
半個室のつくりや隣席の喫煙については、いただいたお声を大切に受け止めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
20代後半/男性・来店日:2026/09/15・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
継続してお越しいただけていることを大変嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、日々のご案内やおもてなしを大切にしてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

