温野菜 横浜西口鶴屋町店 口コミ
20代前半/男性・来店日：2026/03/11
ホットペッパーグルメで予約
黒毛和牛しゃぶ御膳を注文しました。料理自体はとても美味しかったのですが、接客面で少し気になる点がありました。
まず、〆の中華麺が食事の序盤に運ばれてきましたが、特に説明もなくただ置かれていったため、なぜこのタイミングで提供されたのか分からず戸惑いました。
また、終盤に雑炊用の卵ソースを注文し、店員の方が作ってくださいましたが、「片方のスープが使えなくなる」という説明のみで、鍋の火が使えなくなることや、その後お肉や麺が調理できなくなる可能性についての説明はありませんでした。
実際にはまだお肉も残っており、もう一方のスープでは中華麺も調理していない状態でしたが、雑炊を作った後に火を消されてしまい、残っていた食材を調理することができませんでした。
雑炊を作ると鍋が終了になるのであれば、その点をもう少し分かりやすく説明していただけると良いのではないかと思いました。
料理自体はとても美味しかったので、接客面が改善されるとさらに良いお店になると思います。
まず、〆の中華麺が食事の序盤に運ばれてきましたが、特に説明もなくただ置かれていったため、なぜこのタイミングで提供されたのか分からず戸惑いました。
また、終盤に雑炊用の卵ソースを注文し、店員の方が作ってくださいましたが、「片方のスープが使えなくなる」という説明のみで、鍋の火が使えなくなることや、その後お肉や麺が調理できなくなる可能性についての説明はありませんでした。
実際にはまだお肉も残っており、もう一方のスープでは中華麺も調理していない状態でしたが、雑炊を作った後に火を消されてしまい、残っていた食材を調理することができませんでした。
雑炊を作ると鍋が終了になるのであれば、その点をもう少し分かりやすく説明していただけると良いのではないかと思いました。
料理自体はとても美味しかったので、接客面が改善されるとさらに良いお店になると思います。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/女性・来店日：2026/03/05
ホットペッパーグルメで予約
急遽、席押さえシステムで予約をし、スムーズに入店と飲食をすることができました。平日だったので、店内もゆったりしていてよかったです！
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
20代後半/男性・来店日：2026/02/22
ホットペッパーグルメで予約
店員さんの接客が丁寧でとても良かった
ディナー | 4人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【たんしゃぶ・厳選牛】コース 4,378円（税込）
40代前半/男性・来店日：2026/02/08
ホットペッパーグルメで予約
提供が早くて店員さんの接客も丁寧かつ親切で良いです。いつ行っても混んでる理由がわかります。
ディナー | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【温野菜】コース4,048円（税込）
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
