また行きたいという口コミの多さが信頼の証

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エルアルバ ELALBA お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.9
算出対象 口コミ総数
70件 463件
  • 5
    64件 4
    5件 3
    1件 2
    0件 1
    0件
  • 料理・味 4.8
  • 接客・サービス 4.9
  • 雰囲気 5.0
  • コストパフォーマンス 4.6
来店シーン
  • 記念日・サプライズ55%
  • デート26%
  • 友人・知人と14%
  • その他5%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

エルアルバ ELALBA 口コミ

口コミ機能について

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あすかさん

10代後半/女性・来店日:2023/06/10

5.0

ホットペッパーグルメで予約

スタッフさんの気配りや要望以上に素敵なものを演出して頂きました!相手の子はもちろん、私自身もとても感動しました!また利用したいと思います。
ディナー | 2人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:【両店】単品ケーキ&サプライズ!クーポン利用で4000円→2500円
お店からの返信
お客様、この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの気配りや演出についてお褒めいただき、大変光栄です。お客様とご一緒に素敵なひとときを作り上げることができ、相手の方だけでなく、お客様自身にも感動していただけたことを心から嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後もご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年12月19日
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サイトウさん

20代前半/男性・来店日:2023/06/04

5.0

ホットペッパーグルメで予約

店員のサービスとお店の雰囲気が良かったです!!
ディナー | 2人
来店シーン:デート
お店からの返信
お客様、この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

店員のサービスやお店の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後も心を込めてサービスを提供してまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



2024年12月19日
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しゅんすけさん

20代前半/男性・来店日:2023/05/29

5.0

ホットペッパーグルメで予約

雰囲気やサービス、料理もどれをとっても素晴らしかったです。また利用したいと思いました
ディナー | 2人
来店シーン:記念日・サプライズ
予約コース:【本店専用】記念日や誕生日に一番人気!盛り沢山のヒ・ミ・ツのサプライズ♪お祝いプラン4980円
お店からの返信
お客様、この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

雰囲気、サービス、そして料理についてお褒めいただき、大変光栄です。お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。今後とも、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。



2024年12月19日
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96さん

30代後半/女性・来店日:2023/05/26

5.0

ホットペッパーグルメで予約

お酒の種類が多くて選ぶのがとても楽しかったです。
店員さんは若干不慣れそうな若い方もいらっしゃいましたが、気持ちの良い接客を心がけてくれているのが伝わってきたので不快ではありませんでした。
飲み放題の時間を過ぎても退店を促されることがなかったので心行くまでお喋りを楽しむことができました。(たまたま次のお客さんがいなかったからかもしれませんが)
とても良いお店だと思いますので機会がありましたがまた行きたいです。
ディナー | 2人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:【本店専用】食事は好きな物を選びたい!飲み物は固定料金で安心のフリードリンクプラン♪2980円
お店からの返信
お客様、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お酒の種類をお楽しみいただけたこと、また、スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。若干不慣れなスタッフもおり、ご不安をおかけしたかもしれませんが、お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。

また、飲み放題の時間に関してもごゆっくりお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お客様にとって素敵なひとときとなるよう、柔軟に対応させていただいておりますが、今後ともごゆっくりとお過ごしいただけるよう心がけてまいります。

次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024年12月19日
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なしさん

50代前半/男性・来店日:2023/05/24・2回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

2回目ですが、ほんと良いお店です。
料理も美味しいし、お酒の種類も多いし
スタッフさんのホスピタリティも素晴らしい
ほんといい店!また来ます!
ディナー | 2人
来店シーン:友人・知人と
お店からの返信
お客様、再度のご来店と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

料理やお酒の種類、スタッフのホスピタリティについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって素晴らしいひとときを提供できていることが、私たちにとって何よりの喜びです。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。今後もより一層のおもてなしを心掛け、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年12月19日

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