THE CAVE ザケイブ 新宿東口店 お店の総評
- 来店シーン
-
- 友人・知人と57%
- デート16%
- 記念日・サプライズ9%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
THE CAVE ザケイブ 新宿東口店 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/02/28
ホットペッパーグルメで予約
お料理全て美味しかったです
提供時間も早くて良かったです
ただ事前に予約内容の確認の電話を入れさせていただいたのですがその時の対応が良くなくて少し残念な気持ちになりました
お店が忙しいのは分かりますが電話は声でしか相手の感じが分かるものなので接客業であの電話の仕方はよくないなと思いました
サプライズが成功するのか不安になる解答だったので最後まで不安な気持ちのまま食事をしましたが無事きたので良かったです
提供時間も早くて良かったです
ただ事前に予約内容の確認の電話を入れさせていただいたのですがその時の対応が良くなくて少し残念な気持ちになりました
お店が忙しいのは分かりますが電話は声でしか相手の感じが分かるものなので接客業であの電話の仕方はよくないなと思いました
サプライズが成功するのか不安になる解答だったので最後まで不安な気持ちのまま食事をしましたが無事きたので良かったです
ディナー | 2人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
20代前半/男性・来店日：2026/02/27
ホットペッパーグルメで予約
周りが騒がしく、大きな声で耳打ちしないと話ができないほどでした。
客層の程はサラリーマンの方々で中規模飲み会や主婦の方などがお見えになりました。
話しながらゆっくり飲みたい方は少し敬遠しがちかなと思いました。
個室の座敷席を予約したのですがテーブルに案内されてしまい、「混んでいる場合はテーブル席になってしまう」と説明を受けました、予約した意味はなんだったのかと考えてしまいます。
テーブル席の照明も暗くメニュー表が見えにくい印象です。
店員さんも外国の方で経営されており、日本語が少し通じにくく、決済に手間取ってしまいました。
入店時も少し奥に進んだ場所サーバー所で対応していただいたので入店時は奥に進んで対応して貰った方が良さそうです。
料理提供は早く、好印象でした。
客層の程はサラリーマンの方々で中規模飲み会や主婦の方などがお見えになりました。
話しながらゆっくり飲みたい方は少し敬遠しがちかなと思いました。
個室の座敷席を予約したのですがテーブルに案内されてしまい、「混んでいる場合はテーブル席になってしまう」と説明を受けました、予約した意味はなんだったのかと考えてしまいます。
テーブル席の照明も暗くメニュー表が見えにくい印象です。
店員さんも外国の方で経営されており、日本語が少し通じにくく、決済に手間取ってしまいました。
入店時も少し奥に進んだ場所サーバー所で対応していただいたので入店時は奥に進んで対応して貰った方が良さそうです。
料理提供は早く、好印象でした。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代前半/女性・来店日：2026/02/27
ホットペッパーグルメで予約
同僚の送迎会で利用しました。
洞窟をイメージした店内で個室でしたが、隣の声はあまり聞こえず快適に過ごせました！
ボルケーノプレートは花火が刺さっているところも食べられるのかと思ってましたが、ケーキが3種と言ったところでした。食後ならあのくらいが丁度いいのかな？
トイレがわかりにくかったです。。
洞窟をイメージした店内で個室でしたが、隣の声はあまり聞こえず快適に過ごせました！
ボルケーノプレートは花火が刺さっているところも食べられるのかと思ってましたが、ケーキが3種と言ったところでした。食後ならあのくらいが丁度いいのかな？
トイレがわかりにくかったです。。
ディナー | 6人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【生ビール付き】2時間飲み放題単品コース全70種以上！1980円→980円
40代前半/女性・来店日：2026/02/23・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
面白い店内
ごはんが美味しい
個室で静かで、友人とゆっくり話せてよかったです
ごはんが美味しい
個室で静かで、友人とゆっくり話せてよかったです
ランチ | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【肉とチーズ】2種のブレンドチーズフォンデュとローストビーフ 7品『ディアコース』+3h飲み放題
20代後半/男性・投稿日：2026/02/24
シカゴピザが売りとのことで期待して4名で伺いましたが、正直残念な体験でした。
まず驚いたのが、料理のボリュームの少なさです。4人で予約して訪れたにもかかわらず、提供される料理はどれも2人分程度。看板メニューのピザもシェアするには小さすぎ、結局お腹が満たされることはありませんでした。
また、接客面でも非常に苦労しました。日本語が通じない従業員の方が多く、注文の細かな確認や意思疎通がスムーズにいきません。シカゴピザ特有の「豪快さ」や楽しさを期待して行くと、量・サービス共に見合っていないと感じてしまうはずです。大人数での利用は、今のところおすすめできません。
まず驚いたのが、料理のボリュームの少なさです。4人で予約して訪れたにもかかわらず、提供される料理はどれも2人分程度。看板メニューのピザもシェアするには小さすぎ、結局お腹が満たされることはありませんでした。
また、接客面でも非常に苦労しました。日本語が通じない従業員の方が多く、注文の細かな確認や意思疎通がスムーズにいきません。シカゴピザ特有の「豪快さ」や楽しさを期待して行くと、量・サービス共に見合っていないと感じてしまうはずです。大人数での利用は、今のところおすすめできません。
来店シーン：友人・知人と
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
