牡蠣貝鮮 かいり 渋谷店 口コミ
40代後半/女性・来店日:2026/03/28
ホットペッパーグルメで予約
次の予約があるのか、お鍋食べてるのに、急かされる。
何度も何度も締めはどうするとか、食べてる最中にお皿を下げられる。
トイレが一つしかないので、トイレに入って帰る為トイレの順番待ちをしている間に机の上の物が全て片されてた。
2時間ぴったりお店をでました。
コースで頼んでいるのでもう少しゆったりした気持ちでたべたい。
お料理について「とっても美味しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、お食事中のお声掛けやお皿をお下げするタイミング、退店時の対応により、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
コースをご利用いただくお客様には、お食事の時間も大切なひとときです。いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、お料理の提供やお声掛け、お皿をお下げするタイミングを見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またお越しいただける際には、お料理だけでなくサービス面でもご満足いただけるよう努めてまいります。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
30代前半/男性・来店日:2026/03/02
ホットペッパーグルメで予約
「生牡蠣最高です!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。当店自慢の新鮮な生牡蠣をご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
また、名物の痛風鍋についてもボリュームを評価していただきありがとうございます。牡蠣やあん肝、白子など海の幸を贅沢に使用した、食べ応えのある人気メニューです。
これからも新鮮な海鮮料理と心を込めたおもてなしで、ご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日:2026/03/01
ホットペッパーグルメで予約
私が行った時は開店から予約で本日は満席と書いてあったからちゃんと確認した方がいい!
ものすごく美味しかった;;この下野菜になってて凄くあっさりしていて、スタッフさんが定期的に周って見てくださるから配慮もすごいです!また近々必ず行きます!!!
「ものすごく美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご来店時は満席のためご不便をお掛けしたにもかかわらず、事前予約をおすすめいただきありがとうございます。当店では多くのお客様にご利用いただいておりますので、ご予約いただくとスムーズにご案内できます。
また、痛風鍋の野菜や味わい、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様に最後まで美味しくお召し上がりいただけるよう、今後も細やかなサービスを心掛けてまいります。
「また近々必ず行きます!」とのお言葉が何よりの励みです。次回もご期待にお応えできるよう、美味しいお料理とおもてなしをご用意してお待ちしております。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
20代後半/男性・来店日:2026/02/20
ホットペッパーグルメで予約
牡蠣が大きかった
「美味しかったです!」とのお言葉、そして大粒の牡蠣をご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当店では、旬の新鮮な牡蠣をはじめ、貝や海老など厳選した海鮮をご提供しております。これからも素材の美味しさを存分にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
ぜひ次回は名物の痛風鍋や季節限定の海鮮メニューもお楽しみください。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
30代後半/女性・投稿日:2026/02/04
ボリュームがあり満足度が高いです。白子ポン酢も美味しかった!
恵比寿店には何度か行ったことがあるのですが、こちらの方が店内が広く、個室のようなテーブル席もあり過ごしやすかったです。
忘年会で当店をご利用いただき、痛風鍋や白子ポン酢をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、店内の広さや個室風のお席についてもご満足いただけたようで何よりです。
一方で、総合評価では3点との評価を真摯に受け止めております。お料理や店内だけでなく、サービスや居心地を含め、すべての面でよりご満足いただけるお店を目指して改善を重ねてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当店自慢の旬の牡蠣や海鮮料理もお楽しみください。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

