ザ ウエスト フィールド カフェ THE WEST FIELD CAFE お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と76%
- 家族・子供と11%
- 記念日・サプライズ5%
- その他8%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ザ ウエスト フィールド カフェ THE WEST FIELD CAFE 口コミ
50代前半/女性・来店日：2026/10/24
ホットペッパーグルメで予約
友人と一緒に、ゆったりした時間を過ごしたくて休日に初訪問しました。店内に入った瞬間は落ち着いたとても良い雰囲気で、期待が高まりました。
注文はQRコードで行い、メイン以外はバイキング形式で自分で取りに行くシステムです。
ですが、メインが運ばれてきた時の対応に驚いてしまいました。「魚です」とだけ言われ、テーブルにドンと置かれてしまい……。
それまでのカフェらしいお洒落な雰囲気が一瞬で台無しになってしまい、とても残念な気持ちになりました。
さらに、注文していたケーキが届かないので声をかけると、「席に持って行けばいいですか？」と言われてしまい、接客のそっけなさに悲しい気持ちになりました。
ケーキと一緒にホットコーヒーを楽しみにしていたのですが、バイキングの補充も行き届いておらず、コップの補充すらありません。
友人は仕方なく、コーヒーカップにリンゴ酢を入れて飲んでいて、本当に残念がっていました。
ホットコーヒーの補充をお願いしたところも「時間がかかります」と言われただけで、その後のアナウンスなどもありませんでした。
また、スマホで会計ボタンを押した際にそのままスマート決済ができるのかと思ったら、結局レジまで行くことになり、少しちぐはぐな印象を受けました。注文がスマホなら、決済まで席で完結できたらより快適だったなと思います。
スマート決済以外もできるのはいいですが。
こちらのカフェは、知人からおすすめされて楽しみに伺ったお店でした。
知人は平日に利用したそうで「そんな対応はなかった」とのことだったので、休日のスタッフの方の対応だったのが重なったのかもしれません。
空間が素晴らしいだけに、スタッフの方の接客や目配りがもう少し丁寧であれば、もっと素敵なお店になるのになと感じました。
注文はQRコードで行い、メイン以外はバイキング形式で自分で取りに行くシステムです。
ですが、メインが運ばれてきた時の対応に驚いてしまいました。「魚です」とだけ言われ、テーブルにドンと置かれてしまい……。
それまでのカフェらしいお洒落な雰囲気が一瞬で台無しになってしまい、とても残念な気持ちになりました。
さらに、注文していたケーキが届かないので声をかけると、「席に持って行けばいいですか？」と言われてしまい、接客のそっけなさに悲しい気持ちになりました。
ケーキと一緒にホットコーヒーを楽しみにしていたのですが、バイキングの補充も行き届いておらず、コップの補充すらありません。
友人は仕方なく、コーヒーカップにリンゴ酢を入れて飲んでいて、本当に残念がっていました。
ホットコーヒーの補充をお願いしたところも「時間がかかります」と言われただけで、その後のアナウンスなどもありませんでした。
また、スマホで会計ボタンを押した際にそのままスマート決済ができるのかと思ったら、結局レジまで行くことになり、少しちぐはぐな印象を受けました。注文がスマホなら、決済まで席で完結できたらより快適だったなと思います。
スマート決済以外もできるのはいいですが。
こちらのカフェは、知人からおすすめされて楽しみに伺ったお店でした。
知人は平日に利用したそうで「そんな対応はなかった」とのことだったので、休日のスタッフの方の対応だったのが重なったのかもしれません。
空間が素晴らしいだけに、スタッフの方の接客や目配りがもう少し丁寧であれば、もっと素敵なお店になるのになと感じました。
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/男性・来店日：2026/10/23
ホットペッパーグルメで予約
ランチメニューので白身魚をいただきましたが、お魚の味を活かした濃くない味付けでとても美味しいです。
また、パンやサラダ、ノンアルコールの飲み物がビュッフェスタイルで価格に含まれておりお代わりも自由と大変満足しました。
これで価格が税込1700円と手頃なうえ、スタッフさんも優しく親切なのでリピーターになってます！
また、パンやサラダ、ノンアルコールの飲み物がビュッフェスタイルで価格に含まれておりお代わりも自由と大変満足しました。
これで価格が税込1700円と手頃なうえ、スタッフさんも優しく親切なのでリピーターになってます！
ランチ | 2人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/女性・来店日：2026/10/20・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
会社の女子会で利用しました
料理も飲み物も最高です
また利用します
料理も飲み物も最高です
また利用します
ディナー | 5人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お席のみのご予約
60代～/女性・来店日：2026/10/20
ホットペッパーグルメで予約
食事は勿論、雰囲気最高です。
ランチ | 3人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/女性・来店日：2026/09/24
ホットペッパーグルメで予約
初めてランチの時間におじゃましました。
記念日プレートも丁寧に対応してくれてお料理も美味しく、ドリンクバーもあるので久しぶりにゆっくりお友達との時間を楽しめました。スープが美味しくて何度もおかわりしちゃいました。ありがとうございました。
記念日プレートも丁寧に対応してくれてお料理も美味しく、ドリンクバーもあるので久しぶりにゆっくりお友達との時間を楽しめました。スープが美味しくて何度もおかわりしちゃいました。ありがとうございました。
ランチ | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
