駅の正面なので2度目の利用でしたが前回の対応が良かっただけあって今回は酷くてびっくりです。
コース予約しましたが数日前に夜の22:30~23時くらいの寝ようと思っていたタイミングでの鍋の種類の電話(電話している方も慣れていないのかタメ口)。
当日向かうと仕事着ではない私服の方がレジにおり、声をかけると別の方を呼んで対応……飲み放題用のメニューは別であると飲み物が決まってからメニュー表をあとから渡され、おしぼりも無し。
空いた皿の回収はこっちから声をかけるまでなし。
飲み物を頼んでいる時にグラスを渡して持って行ってもらってましたが何回も飲み物の注文で呼んでいるのに持っていきやすいように机の端に寄せておいておいたお皿はなぜ持って行ってくれないのでしょうか？？？
机の下の荷物入れには梅干しの種のようなもの入っていましたが清掃もちゃんとされていないようでした……

人数の変更もあり何度もキャンセルしてしまった事でご迷惑おかけしてしまったのは重々承知ですがこんな対応されると思いませんでした……残念です。

ディナー | 5人

来店シーン：友人・知人と

予約コース：【人気No.1】全9品120分飲み放題付き★鍋が選べる!!宴会コース4400円(税込)

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